CV WorkCV Work

Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài tại Hà Nội

10 – 20 triệuHà Nội·Còn 12 ngàyỨng tuyển ngay →

Mô tả công việc Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài

  • Trực và tiếp nhận các cuộc gọi đến tổng đài của Bệnh viện.
  • Tư vấn, giải đáp các thông tin cơ bản về dịch vụ, quy trình khám chữa bệnh, lịch khám và các chương trình của Bệnh viện.
  • Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng qua điện thoại một cách nhẹ nhàng, chuyên nghiệp.
  • Hỗ trợ đặt lịch khám, điều phối thông tin giữa khách hàng và các khoa/phòng liên quan.
  • Chủ động chăm sóc, hướng dẫn khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các trường hợp phát sinh, đảm bảo trải nghiệm khách hàng
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Yêu cầu chung

  • Tốt nghiệp
  • Trung cấp/Cao đẳng/Đại học; ưu tiên các chuyên ngành Chăm sóc khách hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Y tế hoặc các ngành liên quan.
  • Ứng viên mới ra trường có thể được đào tạo.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm; phát âm chuẩn, không nói ngọng.
  • Có khả năng giao tiếp tốt, diễn đạt mạch lạc và tạo thiện cảm qua điện thoại.
  • Có khả năng lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và xử lý tình huống với khách hàng.
  • Thái độ lịch sự, kiên nhẫn, chủ động và có tinh thần hỗ trợ khách hàng
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tổng đài, đặc biệt trong lĩnh vực y tế, bệnh viện, phòng khám hoặc các mô hình dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
  • Có tinh thần phục vụ, trách nhiệm và khả năng phối hợp công việc.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Bệnh viện Chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội

Bệnh viện Chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội · Hà Nội

Tên pháp lý: Bệnh viện Chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà NộiNgành: Dược / Y tếQuy mô: 100-499Nơi làm việc: Hà Nội

Bệnh viện Chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội là nhà tuyển dụng ngành Dược / Y tế, quy mô 100-499. Hiện đang tuyển 3 vị trí tại Hà Nội.

3việc đang tuyển
1việc mới / 30 ngày
1nguồn tuyển dụng
Kỹ năng tuyển nhiều:Chăm sóc da / SpaChăm sóc bệnh nhânGiao tiếpContentHành chínhLàm việc nhómLập kế hoạchMarketing
Vị trí tuyển nhiều:Chuyên Viên Phòng Lab Hỗ Trợ Sinh Sản · 1Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài · 1Phó Phòng Marketing · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Bệnh viện Chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội

Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Kỹ năng cần có cho Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài

Chăm sóc bệnh nhânChăm sóc da / SpaChăm sóc khách hàngGiao tiếp

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc bệnh nhân, Chăm sóc da / Spa

Câu hỏi thường gặp

Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài tại Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 10 - 20 Triệu VND.
Hạn nộp hồ sơ Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 12/11/2026, còn 12 ngày.
Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hà Nội.
Ứng tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài tại Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng liên quan tại Hà Nội

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài10 – 20 triệu · Hà Nội
Ứng tuyển ngay →