Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thanh Toán - Thu Nhập 15 - 30 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác.
• Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
• Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
• Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp THPT (cấp 3) trở lên.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
• Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng.
• Công việc không yêu cầu kinh nghiệm, (ưu tiên hơn nếu có kinh nghiệm CSKH/Telesales,...);
• Được đào tạo nghiệp vụ (có lương) trước khi tiếp nhận công việc;

Quyền lợi được hưởng

• Có lương cứng (6.800.000-7.800.000tr cố định) và thưởng Bonus => tổng thu nhập hàng tháng từ 15-30tr/tháng;
• Công việc làm giờ hành chính từ 8h30- 18h00, nghỉ cố định chủ nhật;
• Được ký Hợp Đồng Lao Động ngay NGÀY ĐẦU TIÊN NHẬN VIỆC và tham gia BHXH,BHYT,BHTN theo luật Lao động - KHÔNG THỬ VIỆC;
• Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe PVI cho cá nhân và người thân trong gia đình;
• Có 12 ngày phép năm, lương tháng 13, thưởng sinh nhật, thưởng Lễ/Tết, tham gia Teambuilding và các hoạt động nâng cao kỹ năng của Công ty tổ chức;
• Được Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
• Môi trường làm việc theo TeamWork, có sự dẫn dắt của Teamlead và các nhân sự trong team, môi trường làm việc không gò bó, trang phục tự do;
• Môi trường làm việc an toàn, tuân thủ theo đúng Quy định của Pháp luật VN;
• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Teamlead/Giám sát chỉ sau 3-6 tháng làm việc;