CV WorkCV Work

Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood

7,4 – 8,2 triệuHồ Chí Minh·Còn 30 ngàyỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Lương 7,4 - 8,2 Triệu VND
  • Thưởng hấp dẫn
  • Làm từ xa / linh hoạt
  • Đào tạo & thăng tiến

Việc này đang được đăng ở 3 nơi trên 2 nền tảng (JobsGO, CareerViet)

Nền tảngTiêu đề tinLương ghi trong tinHạn nộpCV Work thấy từ
CareerVietNhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood7,4 - 8,2 Triệu VND25/10/202625/09/2026
JobsGONhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Với Khách Hàng Shopeefood (Xét WFH Sau 2 Tháng)không ghi24/09/2026 (đã qua)25/08/2026
JobsGONhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Với Khách Hàng ShopeeFood (Part-Time Được Đăng Ký không ghi31/07/2026 (đã qua)01/07/2026

Các tin ghi khác nhau về hạn nộp — ô tô đậm.

Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 01/07/2026, đến nay đã có 6 tin đăng trên 2 nền tảng; lần gần nhất 25/09/2026. Vị trí được đăng lại nhiều lần trong thời gian dài thường là vị trí tuyển liên tục hoặc khó tuyển.

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.
  • Ghi nhận khiếu nại từ User và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã đề ra.
  • Sử dụng linh hoạt các công cụ và phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời, chuyên nghiệp.
  • Chủ động liên hệ với Tài xế/Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
  • Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ Shipper/User/Merchant.
  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Thành thạo tin học văn phòng.
  • Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
  • Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc phát sinh vấn đề.
  • Ứng viên không vướng bận lịch học và lịch làm việc khác.
  • Có kinh nghiệm làm việc CSKH từ 3 tháng trở lên.
  • Tốc độ đánh máy đạt tối thiểu từ 40 WPM

QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI

  • Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, hỗ trợ nhau trong công việc.
  • Có lộ trình thăng tiến dành cho nhân viên có năng lực.
  • Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật, cưới...
  • Thời gian thử việc: 2 tháng.
  • Hỗ trợ lương trong thời gian training: 175.000đ/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc.
  • Thu nhập: Thử việc 7.400.000đ – Chính thức 8.200.000đ (đã bao gồm LCB và KPI).
  • Nghỉ 4 ngày/tháng.

• Chính sách Làm việc từ xa (WFH)

  • Xem xét cho nhân viên WFH sau 2 tháng thử việc dựa trên kết quả review KPI và quá trình làm việc (không cam kết chắc chắn 100% được WFH).
  • Trường hợp rớt hiệu suất khi đang WFH, nhân viên sẽ chuyển sang làm việc tại văn phòng cố định và không được xét lại chế độ WFH

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7h–22h)

Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU · Hồ Chí Minh

Tên pháp lý: Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSUNgành: Nhân sựQuy mô: 1.000-4.999Nơi làm việc: Hồ Chí Minh · Hà NộiTrụ sở chính: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh Chỉ đườngMã số thuế: 0314257983Thành lập: 2017

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.

128việc đang tuyển
241tin tuyển dụng
128việc mới / 30 ngày
2nguồn tuyển dụng
~12 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Chăm sóc khách hàngGiao tiếpSàn TMĐT (Shopee/Lazada)Tin học văn phòngBán hàngThương mại điện tửGiải quyết vấn đềGoogle Sheets
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh123
Hà Nội5
Vị trí tuyển nhiều:Nhân Viên Hỗ Trợ Thuyết Phục Nhà Bán Hàng · 2Nhân viên Giám sát và Phát triển Tài xế · 2Affiliate Support Staff · 1CSKH Kênh Chat ShopMall- Fulltime · 1CSKH Ví Điện Tử · 1CSKH Ví Điện Tử ShopeePay · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Việt Mỹ SSU tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có cho vị trí này

Chăm sóc khách hàng

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood tại Việt Mỹ SSU lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 7,4 - 8,2 Triệu VND.
Hạn nộp hồ sơ Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 25/10/2026, còn 30 ngày.
Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: 198 A5-A6, Hoàng Văn Thụ, Phường 09, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
Việc Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood này còn được đăng ở đâu?
CV Work ghi nhận việc này đang được đăng trên 2 nền tảng: JobsGO, CareerViet. Bảng so sánh mức lương và hạn nộp của từng nơi nằm ngay trên trang này.
Ứng tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood tại Việt Mỹ SSU như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng liên quan tại Hồ Chí Minh

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood7,4 – 8,2 triệu · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →