Tuyển dụng Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Hà Nội

- Thực hiện các công việc liên quan đến vận hành hệ thống phân phối và khách hàng của các Quỹ

- Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ liên quan thực hiện hồ sơ thanh toán theo quy trình

- Trao đổi, tư vấn, hỗ trợ hệ thống phân phối và khách hàng về sản phẩm và quy trình giao dịch và các vấn đề liên quan

- Theo dõi, hoàn thiện các hồ sơ giao dịch theo quy trình

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp và lãnh đạo Công ty

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, …

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các Công ty Tài chính – Chứng khoán – Ngân hàng hoặc có kiến thức chuyên môn về thị trường tài chính.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy, xử lý tình huống khéo léo, nhanh nhẹn

- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ trong công việc.

- Có kinh nghiệm thu thập và phân tích dữ liệu và hiểu biết chung về phân tích môi trường kinh doanh, phân tích cạnh tranh (Ưu tiên ứng viên có khả năng tư duy logic, sử dụng thành thạo excel)

- Tinh thần trách nhiệm cao với công việc, năng động, sáng tạo

- Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống

- Kỹ năng quản lý công việc và làm việc đội nhóm

- Sử dụng thành thạo các ứng dụng phần mềm văn phòng

Quyền lợi:

- Được hưởng mức lương theo năng lực và thỏa thuận. Mức thu nhập hấp dẫn và có tính cạnh tranh so với mặt bằng chung của các Công ty tài chính trên thị trường.

- Có chế độ nâng lương định kỳ hàng năm, có lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, có khen thưởng và chế độ đãi ngộ riêng khi có sự đóng góp thành tích xuất sắc cho công ty.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị phục vụ công việc.

- Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa 100% tại Công ty (1,000,000 đồng/ tháng)

- Phụ cấp điện thoại... từ 300,000 đồng/ tháng theo từng vị trí công tác.

- Hỗ trợ 100% tiền gửi xe tại nơi làm việc (200.000 đồng/tháng)

- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật lao động hiện hành và nội quy lao động của công ty

- Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định, có chế độ ngày nghỉ lễ, nghỉ phép năm…

- Có chế độ thưởng vào các ngày lễ, Tết hàng năm

- Được tham gia teambuilding và nghỉ mát thường niên của Công ty trong và ngoài nước

- Môi trường văn hóa trẻ trung, năng động, cởi mở và thân thiện.

- Chế độ làm việc 08 tiếng/ ngày, thứ hai đến thứ sáu: sáng từ 8h00 đến 12h00, chiều từ 13h30 đến 17h30. Nghỉ thứ bảy và chủ nhật hàng tuần.

Quyền lợi

• Thưởng: Mức thu nhập hấp dẫn và có tính cạnh tranh so với mặt bằng chung của các Công ty tài chính
• Giải thưởng: Có chế độ nâng lương định kỳ hàng năm, có lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng
• Căn-tin: Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa 100% tại Công ty (1.000.000 đồng/ tháng)