Việc Làm Thuần Chăm Sóc Khách Hàng - Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng VietCredit - BSV - G6
- Lương 7 - 9 Triệu VND
- Đào tạo & thăng tiến
- Không cần kinh nghiệm
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng VietCredit, trung bình 60–75 cuộc/ngày.
Tư vấn, giải đáp về khoản vay, thẻ tín dụng, TikTok PayNow/PayLater.
Tra cứu thông tin số dư, lịch sử thanh toán, tình trạng khoản vay/thẻ trên hệ thống.
Ghi nhận, cập nhật và chuyển tiếp các yêu cầu của khách hàng đến bộ phận liên quan.
Tuân thủ kịch bản, quy trình và bảo mật thông tin khách hàng.
Sử dụng hệ thống Call Center và công cụ tra cứu dữ liệu được đào tạo trước khi làm việc.
Làm việc 8 tiếng/ngày, làm việc xoay ca trong khung 07:00–19:00.
Làm việc Thứ 2 – Chủ nhật, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên(chấp nhận sinh viên có bằng tốt nghiệp tạm thời), ưu tiên ngành Tài chính, Kế toán.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp lịch sự.
Có kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và xử lý tình huống tốt.
Kiểm soát cảm xúc, bình tĩnh khi xử lý khách hàng khó tính/khiếu nại.
Sử dụng máy tính tốt, có thể vừa nghe điện thoại vừa thao tác hệ thống.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc.
Liên quan đến bảo mật thông tin khách hang nên nhân viên không được sử dụng điện thoại trong giờ làm việc.
Nhà tuyển dụng BellSystem24 Việt Nam
BellSystem24 Việt Nam · Hồ Chí Minh

BellSystem24 Việt Nam là nhà tuyển dụng ngành Khác, quy mô 1.000-4.999. Hiện đang tuyển 25 vị trí tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hòa Bình, mức lương trung bình khoảng 25 triệu/tháng.
Việc khác tại BellSystem24 Việt Nam
- BTổng Đài Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi Nhà Mạng Viettel – Không Áp KPI Doanh Số [G1] BSVhôm nay · Còn 25 ngày
- B[I1] CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH B2B MIỀN BẮC8 ngày trước · Còn 23 ngày
- B[I1] NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG14 ngày trước · Còn 16 ngày
- BNHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỰ ÁN TECHCOM ( Mảng Ngân hàng và Bảo hiểm) - Thuần CSKH20 ngày trước · Còn 9 ngày
- BNhân viên Chăm sóc khách hàng dự án Viettel post20 ngày trước · Còn 16 ngày
- BNHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG PARTIME/FULLTIME - ĐỐI TÁC TPBANK23 ngày trước · Còn 17 ngày
BellSystem24 Việt Nam tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh
Kỹ năng cần có cho vị trí này
Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh
- C
Tư vấn Tiếng Hànhôm qua · Còn 29 ngày - C
Nhân Viên Kinh Doanh Khóa Họchôm qua · Còn 29 ngày - V
Nhân Viên Sales Engineer (Tiếng Anh/Tiếng Trung)hôm qua · Còn 29 ngày - C
Nhân Viên Bán Hàng (Full/Part - Time)hôm qua · Còn 29 ngày - C
Nhân Viên Kinh Doanhhôm qua · Còn 29 ngày - C
Thực tập sinh BDhôm qua · Còn 29 ngày
Câu hỏi thường gặp
Việc Làm Thuần Chăm Sóc Khách Hàng - Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng VietCredit - BSV - G6 tại BellSystem24 Việt Nam lương bao nhiêu?
Hạn nộp hồ sơ Việc Làm Thuần Chăm Sóc Khách Hàng - Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng VietCredit - BSV - G6 đến khi nào?
Việc Làm Thuần Chăm Sóc Khách Hàng - Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng VietCredit - BSV - G6 làm việc ở đâu?
Ứng tuyển Việc Làm Thuần Chăm Sóc Khách Hàng - Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng VietCredit - BSV - G6 tại BellSystem24 Việt Nam như thế nào?
Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng liên quan tại Hồ Chí Minh
- C

- C

- C
Tư Vấn Viên Nha Khoa Quốc Tếhôm qua · Còn 29 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hànghôm qua · Còn 29 ngày - G
Nhân Viên Tìm Kiếm Và Chăm Sóc Khách Hàng (The Sun Avenue Building)hôm qua · Còn 29 ngày - C
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Executive)hôm qua · Còn 29 ngày
Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh
- M
SCM Customer Service Agenthôm qua · Còn 29 ngày - C
Nhân Viên Customer Service - Lương Upto 18 Triệuhôm qua · Còn 28 ngày - C
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Inbound & Outbound)hôm qua · Còn 28 ngày - C
Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng Tái Tục Sức Khỏehôm qua · Còn 28 ngày - C
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hànghôm qua · Còn 28 ngày - C
Nhân viên Chăm sóc khách hànghôm qua · Còn 28 ngày