Tuyển dụng Tư Vấn Viên Nha Khoa Quốc Tế tại Hồ Chí Minh

• Tư vấn & chăm sóc khách hàng
• Tiếp nhận khách hàng trực tiếp hoặc qua hotline / fanpage / telesale chuyển sang.
• Giới thiệu, tư vấn rõ ràng các dịch vụ: trồng răng, bọc răng sứ, niềng răng, implant…
• Giải thích quy trình, chi phí, thời gian điều trị cho khách.
• Lắng nghe nhu cầu, giải đáp thắc mắc & thuyết phục khách lựa chọn dịch vụ.
• Quản lý khách hàng & theo dõi lịch hẹn
• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.
• Theo dõi lịch hẹn, nhắc lịch tái khám.
• Phối hợp lễ tân, điều phối & bác sĩ để đảm bảo quy trình chăm sóc diễn ra trơn tru.
• Báo cáo & chỉ tiêu
• Báo cáo tình hình khách hàng hằng ngày/tuần.
• Đề xuất ý tưởng cải thiện quy trình tư vấn và trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu công việc

• Không yêu cầu kinh nghiệm vì đã có tư vấn viên chính, chủ yếu chỉ cần phiên dịch cho khách nước ngoài.
• Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp.
• Tiếng anh giao tiếp.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 10.000.000 – 15.000.000 (Thu nhập 1%-2% trên tổng doanh thu)
• Phụ cấp cơm trưa 30k/ngày.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm & kỹ năng tư vấn.
• Các chế độ BHXH, BHYT theo quy định.