Tuyển dụng Trưởng Phòng Digital Marketing & Truyền Thông tại Hà Nội

• Xây dựng và phân bổ ngân sách marketing cho Team Ads và Team Content/SD trên các kênh: SEO, Google Ads, TikTok Ads, Zalo Ads, đảm bảo hiệu quả sử dụng ngân sách (ROAS/CAC) theo từng kênh và từng cơ sở.
• Nghiên cứu, phân tích thị trường ngành thẩm mỹ – làm đẹp và hành vi khách hàng để đề xuất chiến lược, xu hướng truyền thông và ý tưởng chạy chiến dịch hiệu quả.
• Giám sát, đo lường và tối ưu hiệu quả các chiến dịch quảng cáo đa nền tảng theo thời gian thực (real-time dashboard), dựa trên dữ liệu và mô hình attribution.
• Định hướng và kiểm soát chất lượng nội dung: brief, duyệt content/kịch bản cho Team Ads và Team Content/SD, đảm bảo đồng nhất thông điệp thương hiệu trên mọi kênh (omnichannel).
• Xử lý rủi ro truyền thông: xây dựng quy trình ứng phó khủng hoảng, xử lý phốt, kiểm soát và cải thiện đánh giá 1 sao trên Google Maps, Facebook Group, các nền tảng review.
• Tổng hợp, báo cáo các chỉ số hiệu quả chạy chiến dịch (KPI, ROAS, CPL, tỷ lệ chuyển đổi...) theo tuần/tháng cho CMO và Ban Giám đốc.
• Phối hợp chặt chẽ với Team Page, Team Telesale và các cơ sở/chi nhánh để đồng bộ giải pháp chạy chiến dịch, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ lead đến khách hàng thực tế.
• Làm việc trực tiếp với các nền tảng quảng cáo (Meta, Google, TikTok, Zalo) để cập nhật chính sách mới, khai thác các công cụ/tính năng hỗ trợ (AI targeting, automation, lookalike...) nhằm nâng cao hiệu quả chạy.
• Cập nhật xu hướng marketing mới: ứng dụng AI trong tối ưu quảng cáo, chiến lược KOL/KOC, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng (personalization) và giữ chân khách hàng qua CRM.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý Marketing/Performance Marketing, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ, y tế, dịch vụ chuỗi đa cơ sở.
• Có kinh nghiệm thực chiến quản lý ngân sách và tối ưu quảng cáo trên Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Zalo Ads.
• Tư duy dữ liệu tốt, thành thạo các công cụ đo lường/báo cáo (Google Analytics, Data Studio/Looker Studio, Excel/Google Sheet nâng cao...).
• Khả năng xử lý khủng hoảng truyền thông, quản lý danh tiếng thương hiệu (brand reputation management) trên các nền tảng số.
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm đa chức năng (Ads, Content, SD) và làm việc liên phòng ban tốt.
• Nhạy bén với xu hướng thị trường, cập nhật công nghệ và công cụ marketing mới (AI, automation...).
• Chịu được áp lực cao về tiến độ và chỉ số, tư duy chủ động, trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh: lương cứng thỏa thuận + thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
• Được toàn quyền chủ động xây dựng chiến lược, ngân sách và đội nhóm marketing cho hệ thống đa cơ sở.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
• Được đào tạo, cập nhật kiến thức, xu hướng ngành thường xuyên; cơ hội thăng tiến lên vị trí CMO/Giám đốc Marketing.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp trong hệ sinh thái thẩm mỹ – làm đẹp đang mở rộng.
• Nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước; chế độ hiếu hỷ, du lịch, team building hàng năm.