Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online tại Hà Nội

• Có khả năng, kinh nghiệm đào tạo bộ phận Chăm sóc Khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý các đơn đặt chỗ của Khách hàng qua 3 kênh: Hotline, Website và Fanpage.
• Xác nhận đơn đặt chỗ với Đối tác.
• Đảm bảo chính xác thông tin đơn và hạn chế thất thoát đơn.

Yêu cầu công việc

• Làm tối thiểu 4 ca (16 tiếng)/tuần.
• Đã có kinh nghiệm làm nhân viên chính thức trên 1 năm (không tính tháng thử việc) tại các vị trí: Chăm sóc Khách hàng, Telesale, Sale,... các vị trí có tính chất như mô tả công việc.
• Có kỹ năng có thể đào tạo các bạn khác trong team.
• Giao tiếp tốt, xử lý tình huống, làm việc nhóm tốt.
• Có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
• Có khả năng làm được tối thiểu 6 tháng (không tính thời gian thử việc).
• Sử dụng thành thạo các phần mềm: Excel, Word, PowerPoint,...
• Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập = Lương cứng (30k/h) + Thưởng.

- Có 2 loại thưởng

• Thưởng đơn: 3.000 VNĐ/1 đơn thành công (Thưởng đơn sẽ được tính sau khi kết thúc thời gian training và thử việc).
• Thưởng đào tạo: 300.000 VNĐ/1 bạn (Thưởng đào tạo được tính sau khi bạn đấy hoàn thành training và thử việc).
• Được quyền đề xuất các nguồn lực hỗ trợ, các giải pháp để hoàn thành công việc cho dự án.