CV WorkCV Work

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng kênh Chat với Tài xế (Xét WFH sau 2 tháng)

7,2 - 9,3 Triệu VND Hồ Chí Minh Còn 39 ngày Làm từ xaỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Lương 7,2 - 9,3 Triệu VND
  • Thưởng hấp dẫn
  • Làm từ xa / linh hoạt
  • Đào tạo & thăng tiến

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.

Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.

Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.

Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).

Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.

Thời gian & Địa điểm làm việc

  • Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7-22h)
  • Nghỉ giữa ca 60 phút/ca
  • Địa chỉ: 12 Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình, HCM
  • Thành thạo tin học văn phòng
  • Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
  • Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
  • Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
  • Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
  • QUYỀN LỢI
  • Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN.......theo quy định Nhà Nước.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
  • Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
  • Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Hỗ trợ lương trong thời gian training (175k/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc)
  • Nghỉ 4 ngày/tháng
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU · Hồ Chí Minh

Tên pháp lý: Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSUNgành: Nhân sựQuy mô: 1.000-4.999Nơi làm việc: Hồ Chí Minh · Hà Nội · Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí MinhTrụ sở chính: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh Chỉ đườngMã số thuế: 0314257983Thành lập: 2017

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.

99việc đang tuyển
178tin tuyển dụng
99việc mới / 30 ngày
3nguồn tuyển dụng
~12 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Chăm sóc khách hàngGiao tiếpSàn TMĐT (Shopee/Lazada)Tin học văn phòngBán hàngGiải quyết vấn đềThương mại điện tửGoogle Sheets
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh96
Hà Nội3
Vị trí tuyển nhiều:Nhân viên Giám sát và Phát triển Tài xế · 2Chăm Sóc Khách Hàng · 2Affiliate Support Staff · 1Chuyên viên Hỗ trợ Người Bán · 1Chăm Sóc Khách Hàng Ahamove · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Việt Mỹ SSU tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có cho vị trí này

Chăm sóc khách hàngGiao hàngGiao tiếpLái xeMarketingTin học văn phòng

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giao hàng

Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng liên quan tại Hồ Chí Minh

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng kênh Chat với Tài xế (Xét WFH sau 2 tháng)7,2 - 9,3 Triệu VND · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →