NE Contractor (12-Month Contractor) - Treasury Department (Customer Sales)

• Hỗ trợ các hoạt động bán hàng Thị trường Toàn cầu hàng ngày, bao gồm liên lạc với khách hàng, điều phối báo giá, theo dõi thực hiện giao dịch và các tài liệu liên quan.
• Hỗ trợ nhóm xác định nhu cầu của khách hàng liên quan đến các sản phẩm ngoại hối và phái sinh, đồng thời phối hợp với các bên liên quan nội bộ để cung cấp hỗ trợ kịp thời.
• Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng và quản lý quan hệ để tạo điều kiện xử lý giao dịch suôn sẻ và cung cấp dịch vụ khách hàng.
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Kho bạc, Vận hành, Tuân thủ, J/CBAP và các bộ phận liên quan khác để đảm bảo các giao dịch và yêu cầu của khách hàng được xử lý đúng cách và tuân thủ các quy trình nội bộ.
• Theo dõi thông tin thị trường liên quan và hỗ trợ chuẩn bị các bản cập nhật thị trường, tài liệu khách hàng, báo cáo nội bộ và hồ sơ hoạt động bán hàng theo yêu cầu.
• Hỗ trợ các nhiệm vụ vận hành và hành chính liên quan đến Bán hàng Thị trường Toàn cầu, bao gồm theo dõi quyền truy cập hệ thống, bảo trì dữ liệu, lưu trữ hồ sơ và các nhiệm vụ ad hoc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm Kho bạc và hoạt động ngân hàng là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực ngân hàng, Kho bạc, Thị trường Toàn cầu, Vận hành hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
• Khả năng làm việc chính xác dưới áp lực và theo dõi công việc một cách kịp thời.
• Nhận thức mạnh mẽ về tuân thủ và chú ý đến các quy trình nội bộ.
• Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel, Word và PowerPoint.
• Sử dụng tiếng Anh tốt cho giao tiếp nội bộ và tài liệu.
• Quen thuộc với các quy trình nội bộ của SMBC, hệ thống Kho bạc và phối hợp với Bộ phận Vận hành/Tuân thủ sẽ là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Lương và thưởng theo chính sách của công ty.
• Bảo hiểm theo chính sách của công ty.
• Nghỉ phép có lương theo quy định của công ty.
• Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng.