Tuyển dụng Quản Lý Vận Hành Nhà Mẫu - Property Manager tại Hồ Chí Minh

1. Quản lý vận hành tổng thể

• Điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động tại Sales Gallery: lễ tân, CSKH, tài xế, bảo vệ, vệ sinh
• Đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh, quy trình vận hành theo quy định của Tập đoàn
• Kiểm soát cơ sở vật chất, trang thiết bị, đảm bảo luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ

2. Quản lý trải nghiệm khách hàng

• Xây dựng và duy trì quy trình đón tiếp – phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý các tình huống phát sinh tại điểm bán
• Phối hợp với Khối Kinh doanh để đảm bảo luồng khách và trải nghiệm xuyên suốt

3. Quản lý nhân sự vận hành

• Tuyển dụng, đào tạo và phân công công việc cho đội ngũ vận hành (lễ tân, hỗ trợ…)
• Đánh giá hiệu suất làm việc, xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp – kỷ luật – dịch vụ tốt
• Sắp xếp lịch làm việc, đảm bảo nhân sự đầy đủ theo nhu cầu vận hành

4. Quản lý chi phí & báo cáo

• Theo dõi, kiểm soát chi phí vận hành (nhân sự, vật tư, dịch vụ…)
• Lập báo cáo định kỳ về hoạt động vận hành, đề xuất cải tiến
• Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Hành chính, Kinh doanh…)

5. Tổ chức sự kiện & hỗ trợ bán hàng

• Phối hợp tổ chức sự kiện bán hàng, event tại Sales Gallery
• Đảm bảo công tác hậu cần, setup, vận hành trong các chương trình
• Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong các hoạt động đón tiếp khách hàng lớn

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị Kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, hoặc liên quan
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm vận hành, ưu tiên trong BĐS / Hospitality / Retail
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 5–15 nhân sự
• Kỹ năng tổ chức, điều phối và xử lý tình huống tốt
• Sẵn sàng làm việc cuối tuần, theo lịch vận hành dự án
• Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn là lợi thế

Quyền lợi được hưởng

• Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi theo luật: BHXH, BHYT, BHTN;....
• Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm;
• Thưởng các ngày lễ lớn trong năm, thưởng sinh nhật, tiền hiếu hỉ
• Thưởng tháng 13 theo kết quả kinh doanh của Công ty, thưởng dự án
• Thưởng cổ phiếu ESOP
• Công ty có cung cấp Máy tính bàn
• Công ty có chính sách OT, có công tác phí
• Review lương 1 lần/ năm hoặc sớm hơn