Tuyển dụng NHÂN VIÊN SALES & VẬN HÀNH ĐOÀN KHÁM SỨC KHỎE tại Hồ Chí Minh

• Tư vấn các gói khám, giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về dịch vụ của Phòng khám.
• Soạn thảo và quản lý văn bản hành chính liên quan như làm báo giá, lên hợp đồng, đề nghị thanh toán, thanh lý hợp đồng…
• Theo dõi hồ sơ, đôn đốc các bộ phận có liên quan để kịp hoàn thành tiến độ.
• Điều phối, hướng dẫn các bạn Cộng tác viên hỗ trợ trong các chương trình Khám sức khỏe.
• Liên hệ, tương tác với nhân sự công ty nhằm khảo sát vị trí và điều phối linh hoạt trong quá trình khám ngoại viện/nội viện.
• Phối hợp tổ chức và trực tiếp điều phối các chương trình Khám sức khỏe ngoại viện/nội viện, đảm bảo công tác chuẩn bị, nhân sự, tiến độ và các hoạt động trong ngày khám được thực hiện theo kế hoạch.
• Theo dõi kết quả thực hiện, phối hợp với các bộ phận chuyên môn để hoàn thiện hồ sơ và bàn giao kết quả Khám sức khỏe cho khách hàng.

Chăm sóc khách hàng: (Hỗ trợ thêm)

• Tiếp nhận bệnh, phân loại bệnh, cập nhật hồ sơ khách hàng lên phần mềm.
• Hỗ trợ hướng dẫn và cung cấp đầy đủ thông tin dịch vụ PK đến khách hàng.
• Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng, chốt lịch hẹn khám qua các kênh truyền thông của Phòng khám.
• Hỗ trợ tiếp nhận khách hàng và thực hiện thu tiền theo quy định của Phòng khám.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan.
• Có kinh nghiệm từ 2 năm ở vị trí Sales thuộc khối ngành sức khỏe; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế và vận hành đoàn khám sức khỏe.
• Có khả năng sắp xếp nhân sự, lịch khám, địa điểm, trang thiết bị và phối hợp các bộ phận để đảm bảo đoàn khám diễn ra đúng kế hoạch.
• Sẵn sàng di chuyển và trực tiếp hỗ trợ/vận hành đoàn khám sức khỏe bên ngoài khi có lịch.
• Phối hợp với khách hàng và các bộ phận liên quan trong việc triển khai, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đoàn khám.
• Kỹ năng lắng nghe, học hỏi, giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm cao…

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
• Tham gia BHXH, BHYT theo đúng quy định pháp luật.
• Môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, đồng nghiệp thân thiện…