Tuyển dụng Nhân viên Sale Admin tại Hồ Chí Minh

- Quản lý đơn hàng, chương trình, & chứng từ

• Tạo Phiếu đề xuất chương trình khuyến mãi, Cài đặt chương trình, giá, combo và các chính sách bán hàng trên TRP
• Theo dõi tiến độ xử lý đơn, giao hàng, thanh toán trên kênh GT, E-com
• Lập hóa đơn, biên bản, hợp đồng, báo giá theo yêu cầu từ đội sale GT
• Lưu trữ hồ sơ khách hàng, hợp đồng, chứng từ đầy đủ
• Khóa số liệu doanh số tháng, tính tích lũy doanh số tháng/quý cho khách hàng kênh GT, thưởng cho nhân viên kinh doanh & hoa hồng cho Host kênh E-com.

- Hỗ trợ team sale GT & E-com

• Chuẩn bị tài liệu bán hàng: báo giá, catalogue, hợp đồng mẫu.
• Sắp xếp lịch hẹn, cuộc họp, lịch trình cho Phòng Kinh Doanh
• Cập nhật thông tin khách hàng, cơ hội bán hàng lên TRP
• Lập mục tiêu doanh số & phân bổ data cho nhân viên kinh doanh kênh GT
• Theo dõi và nhắc nhở Sales về các đầu việc, deadline.

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

• Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, đổi trả từ khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận để xử lý vấn đề sau bán hàng.
• Gửi thông báo, xác nhận đơn hàng, chăm sóc khách hàng định kỳ.
• Duyệt yêu cầu hàng mẫu, đề xuất cung ứng gửi hàng mẫu cho KOC kênh ECOM

- Báo cáo và dữ liệu

• Tổng hợp báo cáo doanh số, KPI, công nợ, tồn kho.
• Theo dõi tình hình thanh toán, đối chiếu công nợ với kế toán.
• Phân tích dữ liệu bán hàng của nội bộ và đối thủ cạnh tranh để hỗ trợ quản lý ra quyết định.

- Phối hợp nội bộ

• Làm việc với kế toán, kho, vận chuyển, marketing, pháp lý.
• Đảm bảo thông tin giữa Sales và các phòng ban được thông suốt.
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hội thảo, chương trình khuyến mãi.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
• Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc liên quan.
• Có từ 2 năm kinh nghiệm Sale Admin, Sales Support hoặc vị trí tương đương.
• Thành thạo Excel, có khả năng tổng hợp và xử lý số liệu doanh số, KPI, công nợ.
• Cẩn thận, tỉ mỉ trong xử lý đơn hàng, chứng từ, hợp đồng, báo giá.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp tốt với Sales và các phòng ban liên quan.
• Có khả năng theo dõi nhiều công việc, quản lý tiến độ và deadline.
• Chủ động, trách nhiệm, xử lý công việc nhanh và chính xác.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm FMCG, Dược phẩm, Thực phẩm bảo vệ sức khỏe hoặc E-commerce.
• Quyền lợi được hưởng
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định
• Phụ cấp cơm
• Đóng BHXH