Nhân Viên Quản Lý Vận Hành Chuỗi Cung Ứng (Supply Operations Specialist) - Mảng Game

• Quản lý hàng hoá ingame (trọng tâm).
• Kiểm tra, thu gom item từ team Booster mỗi ca.
• Phân loại, sắp xếp material/item vào stash theo SOP.
• Dọn dẹp và tối ưu không gian stash định kỳ.
• Theo dõi tồn kho và báo cáo tình trạng stock cho Leader/Trader-1.
• Thực hiện yêu cầu từ Sales (Trader-1).
• Nhận order được chuyển tiếp và chuẩn bị hàng hóa tương ứng.
• Giao hàng nhanh, chính xác qua ingame trade / platform trung gian.
• Ghi nhận log giao dịch: thời gian, vật phẩm, tài khoản, trạng thái đơn.
• Phối hợp nội bộ.
• Giao tiếp thường xuyên với Booster về tiến độ farm và yêu cầu item.
• Hỗ trợ xử lý đơn gấp hoặc đơn đặc biệt.
• Báo cáo cuối ca + bàn giao đầy đủ cho ca sau.
• Quản lý vận hành chuỗi cung ứng.
• Theo dõi luồng nhập – xuất stock.
• Đảm bảo kho hàng luôn đủ để duy trì traffic và doanh số.
• Phát hiện thiếu hụt item và đề xuất kế hoạch bổ sung.

Yêu cầu công việc

• Hiểu biết cơ bản về MMO (sẽ được đào tạo từ đầu nếu chưa từng tiếp xúc).
• Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp và theo dõi dữ liệu tốt.
• Thành thạo công cụ hỗ trợ: trade platform, game wiki, tracker, và giao tiếp qua Discord.
• Trung thực, tỉ mỉ, chịu trách nhiệm với tài khoản và tài sản game.
• Có tinh thần teamwork, phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác.
• Ca làm 12 tiếng ca (sáng 8:00 -> 20:00), (tối 20:00 -> 8:00), có nghỉ/ ăn uống giữa ca.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm vận hành hoặc quản lý kho ingame. Không sẽ được đào tạo bài bản.
• Đã từng làm việc trong môi trường MMO gaming service.
• Khả năng đa nhiệm và phản ứng nhanh trong môi trường áp lực.
• Tư duy logistics/flow vận hành.

Quyền lợi được hưởng

• Lương thử việc: 6.000.000 VND / tháng.
• Lương chính thức: 8.000.000 ~ 16.000.000 VND / tháng.
• Có hỗ trợ chỗ ngủ nghỉ lại cho nhân viên nếu có nhu cầu.
• Tăng ca: tính theo giờ.
• KPI: doanh thu / lợi nhuận + KPI cá nhân (chi tiết KPI do bộ phận quy định).
• Chuyên cần: 500.000 VND.
• Trợ cấp ca đêm: 1.000.000 VND.
• Cơ hội thăng tiến: Cấp quản lý → Tổng quản lý.
• Đào tạo: Được đào tạo bài bản trong thời gian thử việc.
• Training SOP quản lý kho & vận hành supply chain ingame.
• Mentor kèm trực tiếp trong giai đoạn onboarding.
• Lộ trình phát triển lên Leader vận hành / quản lý chuỗi cung ứng.
• Nơi làm việc: 128 Ngô Thị Thu Minh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam.