CV WorkCV Work

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ShopeeFood - Xét WFH Sau 2 Tháng Làm Việc

~11 triệu (dự kiến)Hồ Chí Minh·Còn 29 ngày·Làm từ xaỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Thưởng hấp dẫn
  • Làm từ xa / linh hoạt
  • Đào tạo & thăng tiến
  • Cấp laptop / thiết bị

Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 21/06/2026, đến nay đã có 3 tin đăng trên 2 nền tảng; lần gần nhất 16/10/2026. Vị trí được đăng lại nhiều lần trong thời gian dài thường là vị trí tuyển liên tục hoặc khó tuyển.

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của tài xế (Shipper) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
  • Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
  • Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
  • Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
  • Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
  • Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý (nếu có).

Yêu cầu công việc

  • Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >= 50 WPM.
  • Thành thạo tin học văn phòng.
  • Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
  • Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
  • Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
  • Có kinh nghiệm làm việc CSKH là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: 9.250.000/tháng (LCB + KPI).
  • Hỗ trợ tiền đào tạo 175.000/ ngày. Đào tạo trong vòng 4 ngày.
  • Được xét duyệt cho làm việc tại nhà (WFH) sau 2 tháng nếu đạt KPI.
  • Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
  • Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
  • Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
  • Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
  • Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU · Hồ Chí Minh

Ngành: Nhân sựQuy mô: 1.000-4.999Nơi làm việc: Hồ Chí Minh · Hà Nội · Phường Sài Gòn, Hồ Chí MinhTrụ sở chính: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh Chỉ đườngMã số thuế: 0314257983Thành lập: 2017

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.

132việc đang tuyển
226tin tuyển dụng
127việc mới / 30 ngày
3nguồn tuyển dụng
~12 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Chăm sóc khách hàngGiao tiếpSàn TMĐT (Shopee/Lazada)Tin học văn phòngBán hàngGiải quyết vấn đềThương mại điện tửGiao hàng
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh129
Hà Nội3
Vị trí tuyển nhiều:Nhân viên Giám sát và Phát triển Tài xế · 2Affiliate Support Staff · 1CSKH Kênh Chat ShopMall- Fulltime · 1CSKH Ví Điện Tử · 1CSKH Ví Điện Tử ShopeePay · 1Chuyên Viên Hỗ Trợ Người Bán · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có cho vị trí này

Chăm sóc khách hàngGiao hàngGiao tiếpLái xeTin học văn phòng

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giao hàng

Câu hỏi thường gặp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ShopeeFood - Xét WFH Sau 2 Tháng Làm Việc tại Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là ~11 triệu (dự kiến).
Hạn nộp hồ sơ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ShopeeFood - Xét WFH Sau 2 Tháng Làm Việc đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 15/11/2026, còn 29 ngày.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ShopeeFood - Xét WFH Sau 2 Tháng Làm Việc làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: 198 A5-A6, Hoàng Văn Thụ, Phường 09, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
Ứng tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ShopeeFood - Xét WFH Sau 2 Tháng Làm Việc tại Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng liên quan tại Hồ Chí Minh

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ShopeeFood - Xét WFH Sau 2 Tháng Làm Việc~11 triệu (dự kiến) · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →