
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng kênh Chat với Tài xế (Xét WFH sau 2 tháng)
- Lương 7,2 - 9,3 Triệu VND
- Thưởng hấp dẫn
- Làm từ xa / linh hoạt
- Đào tạo & thăng tiến
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
Thời gian & Địa điểm làm việc
- Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7-22h)
- Nghỉ giữa ca 60 phút/ca
- Địa chỉ: 12 Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình, HCM
- Thành thạo tin học văn phòng
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
- Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
- Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
- QUYỀN LỢI
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN.......theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Hỗ trợ lương trong thời gian training (175k/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc)
- Nghỉ 4 ngày/tháng
Nhà tuyển dụng Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU · Hồ Chí Minh

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Việc khác tại Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
- C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat SBS/CBCS (Shopee)21 ngày trước · Còn 10 ngày - C
Chuyên viên tuyển dụng - Văn Phòng Tân Bình - Thu nhập 11tr1 tháng trước · Còn 4 ngày - C
Tư Vấn Seller Chương Trình Tiếp Thị Liên Kết Shopee - Giờ Hành Chính - Văn phòng Tân Bình1 tháng trước · Còn 4 ngày - C
Chăm Sóc Khách Hàng KOL/KOC (Gamer Project)1 tháng trước · Còn 4 ngày - C
Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử SPP (Kênh Chat)1 tháng trước · Còn 4 ngày - C

Việt Mỹ SSU tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh
Kỹ năng cần có cho vị trí này
Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giao hàng tại Hồ Chí Minh
- C
Nhân Viên Giao Nhận Xe Máy & Tài Xế Xe Tải2 ngày trước · Còn 28 ngày - C
Nhân Viên Sales Online2 ngày trước · Còn 28 ngày - C
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng2 ngày trước · Còn 28 ngày
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng kênh Chat với Tài xế (Xét WFH sau 2 tháng) tại Việt Mỹ SSU lương bao nhiêu?
Hạn nộp hồ sơ Nhân viên Chăm sóc Khách hàng kênh Chat với Tài xế (Xét WFH sau 2 tháng) đến khi nào?
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng kênh Chat với Tài xế (Xét WFH sau 2 tháng) làm việc ở đâu?
Ứng tuyển Nhân viên Chăm sóc Khách hàng kênh Chat với Tài xế (Xét WFH sau 2 tháng) tại Việt Mỹ SSU như thế nào?
Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng liên quan tại Hồ Chí Minh
- C
Chăm Sóc Khách Hàng (TMĐT Quốc Tế Phụ Kiện Ô Tô)3 ngày trước · Còn 26 ngày - C
Leader Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Nông Nghiệp)3 ngày trước · Còn 26 ngày - C
CUSTOMER SERVICE NIGHT SHIFT - UPTO 15M/MONTH3 ngày trước · Còn 27 ngày - C
Customer Service - CSKH/Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Hàn Thành Thạo Giao Tiếp)3 ngày trước · Còn 26 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng4 ngày trước · Còn 27 ngày - C
Nhân viên Chăm sóc khách hàng4 ngày trước · Còn 26 ngày
Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh
- C
Nhân Viên CSKH (Không Yêu Cầu Giới Tính)4 ngày trước · Còn 26 ngày - B
Tổng Đài Viên Trực Line Viettel (Không SALE) - Thuần CSKH [G5] [BSV]4 ngày trước · Còn 26 ngày - C
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng4 ngày trước · Còn 26 ngày - M
Planning and Customer Service Staff - Temporary Staff with A 1 Year-Contract4 ngày trước · Còn 26 ngày - C
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng4 ngày trước · Còn 25 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Việc Tại Bình Thạnh4 ngày trước · Còn 25 ngày