Tuyển dụng Nhân Viên CSKH (Không Yêu Cầu Giới Tính) tại Hồ Chí Minh

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Trực Fanpage, tiếp nhận và phản hồi tin nhắn nhanh chóng, chuyên nghiệp.
• Khai thác nhu cầu, hỗ trợ khách hàng đặt hàng và duy trì đơn hàng.
• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với các NPP và khách hàng hiện có.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với nhà cung cấp để xử lý công việc liên quan.
• Đảm bảo khu vực lễ tân và showroom luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.
• Giao và nhận hàng tại showroom.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi kết quả tư vấn và thực hiện báo cáo công việc.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, Sales Admin hoặc lễ tân; ưu tiên kinh nghiệm B2B.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
• Chủ động theo sát khách hàng, có tinh thần trách nhiệm và định hướng kết quả.
• Sử dụng tốt các công cụ văn phòng, đặc biệt là Excel/Google Sheets.
• Tác phong lịch sự, chỉn chu, phù hợp với môi trường showroom.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp hoặc hàng tiêu dùng.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản: 8–10 triệu đồng/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
• “Hoa hồng bổ sung” khi chốt thành công khách hàng từ fanpage theo chính sách công ty.
• Được đào tạo về sản phẩm, quy trình tư vấn và chính sách phân phối mỹ phẩm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển kỹ năng CSKH B2B và kinh doanh.
• Các chế độ khác theo chính sách công ty.