CV WorkCV Work

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội

13 – 18 triệuHà Nội·Còn 21 ngàyỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Lương 13 - 18 Triệu VND
  • Thưởng hấp dẫn
  • Đào tạo & thăng tiến
  • Du lịch / team building

Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 21/06/2026, đến nay đã có 3 tin đăng; lần gần nhất 03/09/2026. Vị trí được đăng lại nhiều lần trong thời gian dài thường là vị trí tuyển liên tục hoặc khó tuyển.

Mô tả công việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Chủ động chào hỏi khách hàng ngay khi gặp, tư vấn các dịch vụ, sản phẩm, chính sách giá cả và các chương trình ưu đãi của Bệnh viện một cách tận tình và rõ ràng.
  • Làm các thủ tục đăng ký khám hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu theo đúng qui trình và qui định.
  • Xử lý nhanh và hiệu quả các yêu cầu của khách
  • Phối hợp với các khoa/ phòng, Y Bác sỹ chuyên môn để phục vụ việc khám chữa bệnh của khách.
  • Báo cáo trực tiếp quản lý các phản hồi/phàn nàn của khách. Kết hợp với các khoa/ phòng đưa ra phương hướng xử lý.
  • Thực hiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trong khi khách khám bệnh ngoại trú, khách nằm nội trú và sau khi khách ra viện
  • Kiểm tra các Phiếu xác nhận dịch vụ y tế và cập nhật đầy đủ đảm bảo không bỏ sót chi tiết thanh toán nào
  • Giải thích đầy đủ các hạng mục, giá cả dịch vụ, các chương trình, các gói khám đang áp dụng (nếu có) cho khách
  • Với khách có bảo hiểm phải thực hiện thanh toán theo qui trình hướng dẫn thanh toán bảo hiểm tự nguyện hoặc bảo hiểm y tế.
  • Thông báo số tiền mà khách cần thanh toán & thu tiền, lấy chữ ký và họ tên đầy đủ của khách trên hóa đơn, báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng/ đột xuất theo qui định.
  • Lập các báo cáo định kì và theo yêu cầu
  • Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Y khoa
  • Ưu tiên sử dụng được ngoại ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Hàn...
  • Có từ 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Ngoại hình sáng, không nói ngọng, nói tiếng địa phương
  • Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống
  • Có tư duy về dịch vụ khách hàng, kỹ năng đàm phán, tư vấn dịch vụ
  • Kỹ năng tin học văn phòng
  • Sử dụng được ngoại ngữ là lợi thế

Quyền lợi

  • Lương thưởng theo năng lực, thành tích công việc.
  • Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm phát triển các mảng công việc
  • Tham gia các hoạt động tham quan, du lịch và team building gắn kết tinh thần.
  • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nâng cao cho bản thân và gia đình.
  • Thời gian làm việc: Ca xoay, nghỉ 1.5 ngày/tuần
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN Y HỌC VĨNH THIỆN- BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC PHENIKAA

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN Y HỌC VĨNH THIỆN- BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC PHENIKAA · Hà Nội

Tên pháp lý: CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN Y HỌC VĨNH THIỆN- BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC PHENIKAANgành: Dược / Y tếQuy mô: 1.000-4.999Nơi làm việc: Hà NộiTrụ sở chính: Tổ 5, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt NamMã số thuế: 0108052589-001

Tuyển dụng trực tiếp từ Phenikaa Group (www.phenikaa.com).

17việc đang tuyển
6việc mới / 30 ngày
1nguồn tuyển dụng
Kỹ năng tuyển nhiều:Giao tiếpTin học văn phòngTiếng AnhĐàm phánHành chínhTuân thủ (Compliance)Bán hàngMarketing
Vị trí tuyển nhiều:Chuyên Viên Hợp Tác Đối Ngoại · 1Chuyên Viên Nghiên Cứu Khoa Học · 1Kỹ Thuật Viên QC Trung Tâm Tế Bào Gốc · 1Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · 1Nhân Viên Kế Toán · 1Nhân Viên Lễ Tân · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN Y HỌC VĨNH THIỆN- BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC PHENIKAA

Vĩnh Thiện Phenikaa tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Xem tất cả việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng →

Kỹ năng cần có cho Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàngGiao tiếpTin học văn phòngTiếng AnhTiếng HànTiếng TrungĐàm phán

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giao tiếp tại Hà Nội

Câu hỏi thường gặp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Vĩnh Thiện Phenikaa lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 13 - 18 Triệu VND.
Hạn nộp hồ sơ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 02/12/2026, còn 21 ngày.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hà Nội. Địa chỉ công ty: Tổ 5, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Ứng tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Vĩnh Thiện Phenikaa như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng liên quan tại Hà Nội

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng13 – 18 triệu · Hà Nội
Ứng tuyển ngay →