Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng Online - Ngành Nệm - Thu Nhập Từ 15 - 30 Triệu++ + - Quận 12 Cũ, HCM

Trực chat & tư vấn khách hàng qua các kênh Fanpage, TikTok, Google,... về sản phẩm Chăn Ga Gối Nệm.

---

1. Tư vấn và chốt đơn

• Trực chat, tư vấn khách hàng trên Fanpage, TikTok, Google,...
• Telesale tư vấn cho khách theo nhu cầu (Data nóng công ty cấp)

2. Xử lý đơn hàng

• Lên đơn trên phần mềm bán hàng
• Kết hợp kho vận để hàng giao đúng hẹn, đúng mẫu.

3. Thực hiện các công việc khác

• Theo dõi thanh toán của đơn mình bán, nhắc khách thanh toán, đảm bảo công nợ khách hàng.
• Chăm sóc sau bán: đổi trả, đánh giá, giữ liên lạc để khách mua lại.
• Lập kế hoạch doanh thu cá nhân theo tháng, báo cáo doanh số cho quản lý trực tiếp

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm từ 1 năm ở các vị trí tư vấn bán hàng, sales online, telesales hoặc chăm sóc khách hàng. Ứng viên từng làm trong môi trường bán lẻ/B2C là một lợi thế.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, biết lắng nghe nhu cầu khách hàng và xử lý từ chối.
• Yêu thích công việc bán hàng, có tinh thần bám mục tiêu và mong muốn tăng thu nhập theo kết quả.
• Biết sử dụng các phần mềm bán hàng như KiotViet, Eshop, Pancake,... là lợi thế.
• Có kinh nghiệm làm nội dung ngắn, quay dựng video trên TikTok, Facebook, Instagram là điểm cộng.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập trung bình : từ 12 – 20 triệu (Thu nhập có thể cao hơn , không giới hạn theo năng lực)
• Có hoa hồng và thưởng doanh số theo kết quả bán hàng theo tháng & quý.
• Được hỗ trợ data và kênh bán hàng online.
• Không giới hạn hoa hồng.
• Review lương theo năng lực chu kỳ quý (3 tháng).
• Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, chốt sales, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
• Được hướng dẫn sử dụng các công cụ bán hàng như Pancake, POS, KiotViet, Base, ChatGPT và các công cụ hỗ trợ khác.
• Được đào tạo thêm về marketing, xây dựng kênh Zalo/Facebook và phát triển thương hiệu cá nhân trong bán hàng.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
• 12 ngày phép năm, nghỉ lễ Tết theo quy định.
• Có phúc lợi sinh nhật, hiếu hỉ, quà tặng 8/3, 20/10, du lịch, teambuilding theo chính sách công ty.
• Môi trường trẻ, thân thiện, đề cao sự chủ động, học hỏi và phát triển lâu dài trong nghề sales.