Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục (BHXH 100% Lương) tại Hà Nội

1. Tư vấn & tuyển sinh

Tư vấn các chương trình đào tạo chuyên môn và chứng chỉ nghề nghiệp quốc tế của FTMS như ACCA, CMA, CFA, IFRS và các chương trình liên quan; xác định nhu cầu và đề xuất lộ trình học phù hợp cho học viên.

2. Quản lý Lead

Tiếp nhận và chăm sóc nguồn khách hàng tiềm năng từ Marketing, sự kiện, referral và các kênh khác; chủ động liên hệ qua điện thoại, Zalo, email và các kênh phù hợp.

3. Sales Conversion

Theo sát khách hàng trong toàn bộ hành trình từ Lead → Tư vấn → Follow-up → Đăng ký; chủ động xử lý các vấn đề và thúc đẩy quyết định đăng ký.

4. CRM & Data Management

Cập nhật đầy đủ tình trạng Lead, lịch sử trao đổi, nhu cầu và kế hoạch follow-up trên hệ thống CRM; đảm bảo dữ liệu chính xác và kịp thời.

5. Chăm sóc học viên

Duy trì quan hệ với học viên hiện tại, khai thác cơ hội học tiếp các môn/chương trình tiếp theo, referral và cross-selling phù hợp.

6. Sales Activities

Tham gia webinar, workshop, open day, university activation và các hoạt động tuyển sinh của FTMS tại Hà Nội.

7. KPI & Reporting

Thực hiện các KPI về hoạt động tư vấn, conversion và doanh số cá nhân; cập nhật pipeline và báo cáo kết quả định kỳ cho quản lý.

8. Phối hợp nội bộ

Phối hợp với Marketing, Customer Service, Academic nhằm đảm bảo trải nghiệm học viên xuyên suốt từ tư vấn đến khi tham gia khóa học.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; ưu tiên các ngành Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có kinh nghiệm 1 năm trong Sales/Telesales/Education Consultant/Customer Service là lợi thế.
• Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng và làm việc với khách hàng.
• Có khả năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng quan hệ tốt.
• Có tư duy theo sát khách hàng và khả năng quản lý nhiều Lead cùng lúc.
• Chủ động, có trách nhiệm và định hướng kết quả.
• Có khả năng sử dụng CRM và các công cụ bán hàng online; FTMS sẽ hướng dẫn hệ thống nội bộ.
• Tiếng Anh giao tiếp/đọc hiểu tốt là lợi thế do thường xuyên làm việc với các chương trình và chứng chỉ quốc tế.
• Không bắt buộc có kinh nghiệm trong lĩnh vực ACCA/CMA/CFA; ứng viên sẽ được đào tạo kiến thức sản phẩm.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản cạnh tranh + phụ cấp +  Sales Incentive/Commission theo chính sách FTMS.
• Đóng BHXH full lương cơ bản, Teambuilding
• Thu nhập tăng theo năng lực và kết quả kinh doanh.
• Được đào tạo chuyên sâu về các chương trình ACCA, CMA, CFA, IFRS và kỹ năng tư vấn.
• Làm việc trong môi trường đào tạo tài chính – kế toán kiểm toán chuyên nghiệp.
• Cơ hội tiếp xúc với cộng đồng học viên và chuyên gia trong lĩnh vực Finance & Accounting.
• Lộ trình phát triển theo năng lực: Education Consultant → Senior Education Consultant → EC Supervisor à Sale Manager.
• Các chế độ khác theo chính sách của FTMS Global và quy định pháp luật.