CV WorkCV Work

Tuyển dụng Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex tại Hà Nội

15 – 25 triệuHà Nội·Còn 35 ngàyỨng tuyển ngay →

Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 21/06/2026, đến nay đã có 2 tin đăng; lần gần nhất 09/10/2026.

Mô tả công việc Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex

  • Phối hợp xây dựng bộ mẫu biểu, văn bản, tài liệu bán hàng, các loại quy định, quy trình, cẩm nang, hướng dẫn công việc, tiến độ, báo cáo;
  • Phối hợp phổ biến quy định, quy trình đến Phòng Kinh doanh và Đại lý;
  • Thực hiện công việc theo đúng mẫu biểu, quy định, quy trình được phê duyệt;
  • Phối hợp đón tiếp khách hàng, tư vấn thủ tục mua bán nhà ở, quy trình đặt lịch hẹn ký tại các Dự án;
  • Tiếp nhận, kiểm soát hồ sơ đăng ký mua/thuê NOXH, phối hợp hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ;
  • Hỗ trợ Trưởng phòng làm việc với Sở Xây dựng: nộp hồ sơ đăng ký mua/thuê NOXH, bổ sung, hoàn thiện, sao lưu hồ sơ, lập và gửi các loại danh sách, báo cáo và thực hiện các công việc phối hợp khác theo yêu cầu của Sở;
  • Tiếp nhận lịch hẹn ký của khách hàng từ Kinh doanh, sắp xếp, xác nhận lịch ký, kiểm soát hồ sơ trước ký;
  • Trực tiếp soạn thảo, hỗ trợ các khách hàng đủ điều kiện ký kết các loại văn bản với Chủ đầu tư;
  • Phối hợp giải đáp thắc mắc của khách hàng về thủ tục;
  • Phối hợp soạn thảo và phát hành các loại văn bản thông báo của Chủ đầu tư tới khách hàng;
  • Phối hợp luân chuyển, tách trả, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng tại văn phòng dự án;
  • Đầu mối tiếp nhận, phối hợp với các đơn vị liên quan để giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh: làm việc trực tiếp tại văn phòng bán hàng, hotline, email chăm sóc khách hàng…
  • Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp;
  • Quản lý Khách hàng Ngoại giao từ hỗ trợ ký kết thủ tục đến phối hợp chăm sóc sau bán;
  • Lập các loại báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu;
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị…
  • Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực BĐS;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Nhà ở xã hội;
  • Nắm vững các nghiệp vụ thủ tục liên quan đến mua bán BĐS;
  • Kỹ năng giao tiếp;
  • Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề;
  • Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường;
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm phục vụ công việc
  • Tuyển dụng này tuân thủ chính sách tuyển dụng công bằng và không phân biệt giới tính
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Alphanam Group

Alphanam Group · Hà Nội

Ngành: Bất động sản Nhà hàng / Khách sạn Sản xuất Xây dựng Thiết kế / kiến trúc Xuất nhập khẩuQuy mô: 500 - 1000Nơi làm việc: Hà Nội · Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng · Lào CaiTrụ sở chính: 108 Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân, thành phố Hà Nội Chỉ đườngThành lập: 2013

Alphanam Group được thành lập từ ngày 19/8/1995, với xuất phát điểm là một nhà thầu cơ điện. Trải qua hơn 1/4 thế kỷ, Alphanam Group hiện là Tập đoàn kinh tế đa ngành lớn mạnh, với các lĩnh vực mũi nhọn là Bất động sản, Sản xuất công nghiệp, Khách sạn – du lịch và Giáo dục.

52việc đang tuyển
55tin tuyển dụng
46việc mới / 30 ngày
4nguồn tuyển dụng
~21 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Tuân thủ (Compliance)Nghiệm thu / Hoàn côngTài chínhKế toánLập kế hoạchChịu áp lựcQuản lý chất lượng (QC)Tin học văn phòng
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hà Nội29
Hồ Chí Minh8
Lào Cai7
Cao Bằng4
Khánh Hòa3
Đà Nẵng1
Vị trí tuyển nhiều:(Sapa) Chuyên viên QS · 2Chuyên Viên Thiết Kế Thang Máy · 2Chuyên Viên Tài Chính Bất Động Sản · 2Kế Toán Ngân Hàng · 2Kế Toán Thanh Toán · 2Kỹ Sư Dự Án MEP · 2
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Alphanam Group

Alphanam Group tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Kỹ năng cần có cho Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex

Chăm sóc khách hàng

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex tại Alphanam Group lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 15 - 25 Triệu VND.
Hạn nộp hồ sơ Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 13/11/2026, còn 35 ngày.
Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hà Nội. Địa chỉ công ty: 108 Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân, thành phố Hà Nội.
Ứng tuyển Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex tại Alphanam Group như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng liên quan tại Hà Nội

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex15 – 25 triệu · Hà Nội
Ứng tuyển ngay →