
Tuyển dụng Chuyên viên/ Nhân viên Tổng đài tại An Giang
Mô tả công việc Chuyên viên/ Nhân viên Tổng đài
1. Trả lời khách hàng:
- Ghi nhận, cập nhật thông tin, chuyển các yêu cầu của khách hàng đến các bộ phận khác theo quy trình.
- Tiến hành thu thập & ghi nhận những phản ánh đóng góp của khách hàng để phân tích nhằm cải thiện quy trình, sản phẩm, dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ.
2. Chăm sóc và duy trì khách hàng:
- Tiến hành gọi khảo sát, telesales, chăm sóc, cập nhật thông tin & hồ sơ khách hàng
- Đặt lịch gọi, nhắc nhở khách hàng lịch hẹn khám nhằm tăng tỷ lệ cuộc hẹn thành công.
3. Thực hiện các công việc khác theo phân công của các cấp quản lý
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng địa phương
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc đội nhóm.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, nghiêm túc và có tinh thần trách nhiệm.
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương hoặc dịch vụ khách hàng.
- Tiếng Anh thành thạo.
Quyền lợi
- Thưởng: Theo quy định công ty
Nhà tuyển dụng SunGroup International Hospital
SunGroup International Hospital · An Giang

SunGroup International Hospital là nhà tuyển dụng ngành Dược phẩm / Y tế / Công nghệ sinh học. Hiện đang tuyển 1 vị trí tại An Giang, mức lương trung bình khoảng 11 triệu/tháng.
SunGroup International Hospital tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại An Giang · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại An Giang
Kỹ năng cần có cho Chuyên viên/ Nhân viên Tổng đài
Việc làm cùng kỹ năng Bán hàng
- G

- E

- D
- DStrategic Marketing Partnerhôm nay
- P
Principal, Value Consultinghôm nay - P

Câu hỏi thường gặp
Chuyên viên/ Nhân viên Tổng đài tại SunGroup International Hospital lương bao nhiêu?
Hạn nộp hồ sơ Chuyên viên/ Nhân viên Tổng đài đến khi nào?
Chuyên viên/ Nhân viên Tổng đài làm việc ở đâu?
Ứng tuyển Chuyên viên/ Nhân viên Tổng đài tại SunGroup International Hospital như thế nào?
Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng liên quan
- TChuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng PTI Carehôm nay · Còn 19 ngày
- CNhân Viên Sale Online & Chăm Sóc Khách Hànghôm nay · Còn 29 ngày
- CNhân viên CSKHhôm qua · Còn 28 ngày
- TCustomer Service Officerhôm qua · Còn 19 ngày
- C
Chuyên Viên CSKH Xử Lý Khiếu Nạihôm qua · Còn 28 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hànghôm qua · Còn 29 ngày
Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng
- B
[THỜI VỤ ĐẾN TẾT ÂM LỊCH] NHÂN VIÊN CSKH HÃNG XE Ô TÔ ĐIỆN [C8]hôm qua · Còn 30 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hànghôm qua · Còn 29 ngày - B
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Kênh Tài xế - Hãng Xe Điện Công nghệ [C5]hôm qua · Còn 29 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hànghôm qua · Còn 29 ngày - C
Tư Vấn Viên - Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoahôm qua · Còn 29 ngày - H
Chuyên Viên Tuyển Sinh & CSKHhôm qua · Còn 29 ngày