CV WorkCV Work

Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng (Full & Part) tại Hà Nội

12 – 15 triệuHà Nội·Còn 44 ngàyỨng tuyển ngay →

Mô tả công việc Chăm Sóc Khách Hàng (Full & Part)

  • Tiếp nhận khách hàng từ nhiều kênh (Facebook, Zalo, Call center, Website…).
  • Khai thác nhu cầu, thu thập và cập nhật đầy đủ hồ sơ khách hàng (loại hình, địa chỉ, nhu cầu, ngân sách…).
  • Quản lý dữ liệu khách hàng trong hệ thống để đảm bảo đầy đủ và chính xác.
  • Tiếp nhận hồ sơ khách hàng, phân loại và chuyển tới danh sách nhà thầu có sẵn.
  • Liên hệ, xác nhận đối tác nào tham gia triển khai.
  • Cập nhật và theo dõi các trạng thái làm việc giữa nhà thầu và khách hàng trong suốt quá trình.
  • Giám sát quá trình triển khai dịch vụ/thi công từ phía nhà thầu.
  • Tổng hợp và đối soát thanh toán giữa đối tác và công ty để đảm bảo quy trình hoàn tất đơn hàng minh bạch, chính xác
  • Tiếp nhận, lắng nghe và tổng hợp phản hồi từ khách hàng.
  • Đánh giá mức độ hài lòng và lựa chọn đối tác phù hợp cho những lần hợp tác sau.
  • Xử lý các tình huống phát sinh khi khách hàng chưa hài lòng, phối hợp cùng nhà thầu và công ty để đưa ra giải pháp.
  • Tốt nghiệp THPT, hiện đang theo học tại các trường Cao Đẳng Đại học, thành thạo tin học văn phòng
  • Ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng
  • Có kinh nghiệm đối với những nghiệp vụ báo cáo, tổng hợp, phân tích và sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dữ liệu ( Excel, Google Sheet, CRM, phần mềm nội bộ)
  • Hiểu cơ bản về ngành thiết kế nội thất, xây dựng, thi công cải tạo nhà cửa
  • Có tư duy logic, nhạy bén với các thông tin được tiếp nhận
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, hiệu quả với đối tác, khách hàng, kỹ năng xử lý vấn đề nhanh gọn trên nguyên tắc hài hòa lợi ích của các bên, kỹ năng triển khai công việc độc lập và chủ động.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng CÔNG TY CỔ PHẦN ABT HOMES

CÔNG TY CỔ PHẦN ABT HOMES · Hà Nội

Tên pháp lý: CÔNG TY CỔ PHẦN ABT HOMESNgành: Bất động sảnQuy mô: 100-499Nơi làm việc: Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN ABT HOMES là nhà tuyển dụng ngành Bất động sản, quy mô 100-499. Hiện đang tuyển 1 vị trí tại Hà Nội.

1việc đang tuyển
1việc mới / 30 ngày
1nguồn tuyển dụng
Kỹ năng tuyển nhiều:CRMChăm sóc khách hàngExcelGiao tiếpGoogle SheetsTin học văn phòng
Vị trí tuyển nhiều:Chăm Sóc Khách Hàng · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

ABT Homes tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Xem tất cả việc làm Chăm Sóc Khách Hàng →

Kỹ năng cần có cho Chăm Sóc Khách Hàng (Full & Part)

CRMChăm sóc khách hàngExcelGiao tiếpGoogle SheetsTin học văn phòng

Việc làm cùng kỹ năng CRM, Chăm sóc khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Chăm Sóc Khách Hàng (Full & Part) tại ABT Homes lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 12 - 15 Triệu VND.
Hạn nộp hồ sơ Chăm Sóc Khách Hàng (Full & Part) đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 30/11/2026, còn 44 ngày.
Chăm Sóc Khách Hàng (Full & Part) làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hà Nội.
Ứng tuyển Chăm Sóc Khách Hàng (Full & Part) tại ABT Homes như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng liên quan tại Hà Nội

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Chăm Sóc Khách Hàng (Full & Part)12 – 15 triệu · Hà Nội
Ứng tuyển ngay →