Tuyển dụng Trưởng Nhóm Nghiệp Vụ Phần Mềm tại Hà Nội

• Tiếp nhận, thu thập, phân tích và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng hoặc các bên liên quan (stakeholders) cho các dự án phần mềm.
• Phân tích và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ hiện tại và đề xuất quy trình tối ưu cho hệ thống mới bằng các công cụ và kỹ thuật như Flowchart, BPMN, Use Case, Activity Diagram.
• Xây dựng và quản lý các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ (Business Requirement Document - BRD, Software Requirement Specification - SRS), User Stories, Use Case Specification.
• Thiết kế giao diện người dùng cơ bản (Wireframe, Mockup) và xây dựng Prototype để trực quan hóa ý tưởng và thu thập phản hồi.
• Làm việc chặt chẽ với đội ngũ phát triển (Developers) và kiểm thử (QA) để đảm bảo các yêu cầu được hiểu đúng, triển khai chính xác và đạt chất lượng.
• Tham gia vào quá trình kiểm thử hệ thống (UAT - User Acceptance Testing) và hỗ trợ người dùng cuối trong quá trình triển khai và sử dụng sản phẩm.
• Đánh giá và đề xuất các giải pháp công nghệ nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động, tối ưu hóa quy trình và mang lại giá trị gia tăng cho sản phẩm.
• Quản lý sự thay đổi yêu cầu, đánh giá tác động và cập nhật tài liệu khi có thay đổi.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Business Analyst (BA) tối thiểu 2 năm.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan.
• Ưu tiên nhân sự Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kho hàng, thanh toán và nghiệp vụ an ninh, môi trường
• Thành thạo các kỹ thuật thu thập, phân tích, đặc tả và quản lý yêu cầu nghiệp vụ.
• Có khả năng đọc hiểu và xây dựng các tài liệu đặc tả yêu cầu (BRD, SRS, User Story, Use Case).
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ mô hình hóa như UML, BPMN, Data Flow Diagram.
• Thành thạo các công cụ hỗ trợ BA như Jira, Confluence, MS Visio, Figma, Axure RP hoặc các công cụ Wireframing/Prototyping tương đương.
• Có kiến thức cơ bản về cơ sở dữ liệu và khả năng viết/truy vấn SQL cơ bản.
• Hiểu biết sâu sắc về quy trình phát triển phần mềm Agile/Scrum.
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày và đàm phán tốt với các bên liên quan ở nhiều cấp độ.
• Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả.
• Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và cơ hội phát triển bản thân.
• Cơ hội tham gia vào các dự án công nghệ lớn và đa dạng.
• Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm định kỳ.
• Lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
• Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13.
• Chế độ du lịch hàng năm, teambuilding, các hoạt động văn hóa, thể thao đa dạng.