Tuyển dụng Trưởng Nhóm Lễ Tân tại Hồ Chí Minh

• Nhận thông tin chương trình, tên chủ tiệc/doanh nghiệp, số sảnh, sơ đồ đón khách, bàn VIP và danh sách khách theo tài liệu được cung cấp.
• Chuẩn bị quầy đón, biển chỉ dẫn, danh sách/sơ đồ bàn, bộ đàm hoặc phương tiện liên lạc, tài liệu và vật phẩm đón tiếp.
• Phân công vị trí đón cửa, hướng dẫn thang máy, chỉ dẫn sảnh và hỗ trợ khách lớn tuổi, trẻ em hoặc khách có nhu cầu đặc biệt.
• Phối hợp với đại diện chủ tiệc để xác minh khách, hướng dẫn chỗ ngồi; không tự ý công bố thông tin cá nhân hoặc thay đổi danh sách khách.
• Cập nhật lưu lượng khách và tình huống ùn ứ cho Giám sát; chuyển yêu cầu bổ sung bàn, thay đổi vị trí hoặc phản ánh của khách đúng đầu mối.
• Kiểm tra khu vực đón, bàn quà và các vật phẩm được giao trước khi kết thúc; bàn giao đồ thất lạc đúng quy trình.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao Đẳng: ngành NH- KS, QTKD, Du lịch,...
• Kinh nghiệm tối thiếu 1 năm ở vị trí tương đương.
• Giao tiếp rõ ràng, ngoại hình và tác phong phù hợp môi trường dịch vụ.
• Có khả năng hướng dẫn đội lễ tân, xử lý khách đông và bảo mật thông tin khách hàng.
• Làm việc theo lịch tiệc và đứng/di chuyển trong ca.

Quyền lợi được hưởng

• Mức thu nhập cạnh tranh và xứng đáng với năng lực:Lương thỏa thuận theo năng lực và hiệu quả công việc thực tế
• Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương
• Chế độ phúc lợi vượt trội chỉ có tại Tập đoàn BCONSCông ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thuế TNCN
• Cơ hội mua cổ phần ESOP hằng năm tùy theo chiến lược, kết quả kinh doanh
• Hưởng cổ tức hàng năm khi Công ty đạt lợi nhuận
• Tập đoàn tài trợ kinh phí cho các hoạt động sau (dành cho nhân viên chính thức, qua báo cáo thử việc):Ăn trưa tại văn phòng
• Học phí cho con từ mầm non đến hết lớp 12 (Sau 2 năm chính thức)
• Phụ cấp xăng xe, đồng phục, mũ bảo hiểm và các trang thiết bị cần thiết theo từng vị trí
• Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ 1 lần, chế độ thai sản, ốm đau, tang chế (tứ thân phụ mẫu)
• 1 chuyến du lịch trong nước/năm (có tặng tiền mặt cho vợ/chồng)
• 1 suất du lịch nước ngoài/năm dành cho cấp quản lý
• Thưởng và đãi ngộ đa dạng:Thưởng theo kết quả công việc cho nhân viên vượt trội của bộ phận, thưởng hoàn thành mục tiêu, thưởng lễ/Tết
• Lương tháng 13 tiền mặt, còn lại thưởng cổ phần
• Tăng lương định kỳ 6 tháng/ 1 lần theo kết quả đánh giá KPI và theo kết quả kinh doanh
• Thưởng khi tham gia các hoạt động nội bộ:6 triệu/ý tưởng sáng kiến
• 3 triệu/lần đạt Đại sứ truyền thông
• Các giải thưởng đột xuất khác theo thành tích cá nhân
• Cơ hội phát triển bản thân toàn diện:Được tham gia các khóa học nội bộ & bên ngoài về:Kỹ năng chuyên môn
• Kỹ năng mềm
• Nâng cao năng lực quản lý
• Quản lý tiềm năng