Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử tại Hồ Chí Minh (đã hết hạn)

• Quản lý và vận hành hiệu quả các gian hàng, cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, TikTok Shop, v.v.
• Đăng tải sản phẩm mới, cập nhật thông tin sản phẩm, tối ưu hóa nội dung, hình ảnh, mô tả sản phẩm để tăng khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.
• Theo dõi và quản lý tình trạng tồn kho sản phẩm, đảm bảo thông tin sản phẩm luôn chính xác và đầy đủ trên các sàn.
• Xử lý đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi hoàn tất giao hàng, bao gồm xác nhận đơn hàng, đóng gói, và phối hợp với các đơn vị vận chuyển.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu suất của các gian hàng và sản phẩm; lập báo cáo định kỳ về doanh thu, lợi nhuận, chi phí.
• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch quảng cáo, ưu đãi trên sàn thương mại điện tử để thúc đẩy doanh số và thu hút khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, chính sách của sàn thương mại điện tử và các khiếu nại của khách hàng.
• Nắm bắt và cập nhật liên tục các chính sách, quy định, tính năng mới từ các sàn thương mại điện tử để áp dụng hiệu quả vào công việc.
• Phản hồi và chăm sóc khách hàng trên các kênh của sàn, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Vận hành sàn Thương mại điện tử hoặc các vị trí tương đương.
• Có kinh nghiệm thực chiến trong việc quản lý và vận hành hiệu quả các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, TikTok Shop.
• Có khả năng phân tích dữ liệu bán hàng, đọc hiểu các chỉ số hiệu suất trên sàn, đưa ra nhận định và đề xuất cải tiến.
• Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm dưới áp lực.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương từ 13 -15tr+ hoa hồng, lương cơ bản có thể thương lượng thêm tùy theo năng lực
• Thưởng hiệu suất kinh doanh, thưởng định kỳ, thưởng các dịp lễ, Tết
• Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
• Tham gia các hoạt động teambuilding của công ty để gắn kết đồng đội.
• Các chế độ phúc lợi khác.