CV WorkCV Work

Tuyển dụng Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi (Call Inbound) - Shinhan Bank tại Hồ Chí Minh

8 triệuHồ Chí Minh·Còn 29 ngàyỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Lương 8,000,000 VND
  • Thưởng hấp dẫn
  • Đào tạo & thăng tiến

Mô tả công việc

  • Xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng và cung cấp câu trả lời chính xác, thỏa đáng cho các thắc mắc và mối quan tâm của khách hàng (Thông tin tài khoản, tiền gửi tiết kiệm, thẻ, ngân hàng số, sản phẩm vay,…).
  • Thực hiện các cuộc gọi outbound cho khách hàng để tiếp tục hỗ trợ giải đáp thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại hoặc cung cấp thêm thông tin khi cần thiết.
  • Theo dõi các nhiệm vụ và chỉ thị từ cấp trên hoặc trưởng nhóm.
  • Duy trì hồ sơ chính xác về các tương tác với khách hàng và ghi lại các chi tiết cần thiết trong hệ thống CRM của công ty.
  • Đảm bảo tuân thủ các chính sách của công ty, tiêu chuẩn dịch vụ và các quy định về tuân thủ.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học với lĩnh vực liên quan đến Ngân hàng/Tài chính.
  • Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp, có bảng điểm, chờ bằng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, nghe và nói.
  • Có khả năng làm việc trong môi trường năng động, áp lực cao.
  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng và làm việc nhóm tốt với tinh thần trách nhiệm cao.
  • Tự giác, tận tâm, thân thiện, vui vẻ và sẵn sàng hỗ trợ.
  • Ca làm việc linh hoạt.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cơ bản: 8.000.000đ (Level 1).
  • Thưởng KPIs: 1.500.000đ (nếu đạt).
  • Thử việc: 100% lương.
  • BHXH: đóng 100% trên mức lương cơ bản.
  • Khám sức khỏe, Year-end Party theo chính sách của Shinhan Bank.
  • Bảo hiểm tai nạn 247.
  • Tham gia các khóa đào tạo tại Shinhan tại Hàn, cơ hội làm việc môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão · Hồ Chí Minh

Tên pháp lý: Công Ty Cổ Phần BPO Mắt BãoNgành: Tư vấnQuy mô: 5000+ nhân viênNơi làm việc: Hồ Chí Minh · Hà Nội · Hồ Chí Minh, Hà NộiTrụ sở chính: Số 12A Núi Thành, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh Chỉ đườngMã số thuế: 0312722025Thành lập: 2014

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài quy trình Kinh doanh tốt nhất Việt Nam. Được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp trên nền tảng kinh doanh “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”, nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, với hơn 2000 nhân sự trên cả nước.

141việc đang tuyển
239tin tuyển dụng
105việc mới / 30 ngày
4nguồn tuyển dụng
~15 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Giao tiếpBán hàngChăm sóc khách hàngChịu áp lựcTuân thủ (Compliance)Làm việc nhómHành chínhMarketing
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh120
Hà Nội10
Bắc Ninh4
Cần Thơ3
Bắc Giang1
Hải Dương1
Vị trí tuyển nhiều:CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG · 2Chuyên Viên Tư Vấn · 2Chuyên Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng · 2Mắt Bão BPO Tuyển Dụng Chuyên Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng · 2Nhân Viên Tuyển Dụng · 2Nhân Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng · 2
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

BPO Mắt Bão tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Ngân hàng / Bảo hiểm · Việc làm Ngân hàng / Bảo hiểm tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có cho vị trí này

CRMChăm sóc khách hàngGiao tiếpLàm việc nhómTuân thủ (Compliance)Tài chínhTài chính ngân hàng

Việc làm cùng kỹ năng CRM, Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Câu hỏi thường gặp

Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi (Call Inbound) - Shinhan Bank tại BPO Mắt Bão lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 8,000,000 VND.
Hạn nộp hồ sơ Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi (Call Inbound) - Shinhan Bank đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 05/12/2026, còn 29 ngày.
Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi (Call Inbound) - Shinhan Bank làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: 54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.
Ứng tuyển Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi (Call Inbound) - Shinhan Bank tại BPO Mắt Bão như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm ngành Ngân hàng / Bảo hiểm liên quan

Việc làm cùng ngành Ngân hàng / Bảo hiểm

Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi (Call Inbound) - Shinhan Bank8 triệu · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →