Tuyển dụng Nhân Viên Telemarketing Presale Phần Mềm CRM/ERP tại Hà Nội

• Tiếp nhận chỉ tiêu công việc theo tuần/tháng từ Trưởng nhóm Telesale.
• Gọi điện cho khách hàng từ nguồn data có sẵn để tư vấn, khai thác nhu cầu và giới thiệu giải pháp phần mềm CRM/ERP của SandboxVN.
• Thiết lập và xác nhận lịch hẹn demo giữa khách hàng và Chuyên viên Kinh doanh.
• Cập nhật thông tin khách hàng, kết quả cuộc gọi và lịch hẹn trên hệ thống CRM.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước lịch hẹn nhằm tăng tỷ lệ tham gia demo.
• Báo cáo kết quả công việc và các chỉ số theo quy định.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm Telesales, Appointment Setting hoặc Chăm sóc khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Phần mềm, CRM/ERP, Spa, Thẩm mỹ, Nha khoa, Giáo dục hoặc các ngành có quy trình đặt lịch hẹn.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý từ chối tốt.
• Có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ, cầu tiến và định hướng phát triển trong lĩnh vực kinh doanh.
• Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên đã sử dụng CRM.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập từ 8 – 12 triệu/tháng, gồm lương cứng cùng thưởng KPI + thưởng trực cuối tuần và các khoản thưởng theo hiệu quả công việc.
• Data khách hàng có sẵn
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm CRM/ERP, quy trình bán hàng và kỹ năng khai thác nhu cầu khách hàng.
• Được hướng dẫn xây dựng kịch bản tư vấn, xử lý từ chối và thiết lập lịch hẹn hiệu quả.
• Lộ trình phát triển lên Chuyên viên Kinh doanh hoặc Trưởng nhóm Telesale.
• Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, chuyên nghiệp, Được hưởng chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, event,...
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, nghỉ lễ theo quy định
• Được làm việc cùng đội ngũ am hiểu chuyên sâu về thị trường và nhiều kinh nghiệm phát triển các sản phẩm thành công.
• Thời gian làm việc: từ Thứ 2 đến Thứ 6 và sáng thứ 7 cách tuần, sáng từ 08h30 - 12h00, chiều từ 13h30 - 17h30;