Tuyển dụng Trưởng Phòng Kinh Doanh Xuất Khẩu tại Lâm Đồng

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh xuất khẩu theo tháng, quý, năm phù hợp với định hướng phát triển của Công ty.
• Nghiên cứu thị trường quốc tế, phân tích nhu cầu, xu hướng tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và cơ hội kinh doanh.
• Xác định thị trường mục tiêu, phân khúc khách hàng và chiến lược tiếp cận phù hợp.
• Chủ động tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng quốc tế: Importer, Distributor, Roaster, Trader và các đối tác thương mại.
• Xây dựng và phát triển quan hệ lâu dài với các Buyer, đối tác chiến lược.

• Trực tiếp tham gia đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với các khách hàng, đối tác quốc tế quan trọng.
• Kiểm soát hoạt động báo giá, chính sách giá, MOQ, điều khoản thanh toán và điều kiện giao hàng.
• Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, hợp đồng và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.
• Duy trì quan hệ khách hàng hiện hữu, phát triển khách hàng mới và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng sản phẩm, tiến độ giao hàng và cam kết thương mại.

• Phân công công việc, giao chỉ tiêu và giám sát hiệu quả làm việc của từng nhân viên.
• Xây dựng KPI, đánh giá hiệu suất và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của phòng.
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về kỹ năng bán hàng quốc tế, đàm phán thương mại và chăm sóc khách hàng.
• Kiểm soát quy trình tiếp cận khách hàng, theo dõi cơ hội kinh doanh và quản lý dữ liệu khách hàng.
• Xây dựng môi trường làm việc chủ động, minh bạch, phối hợp và hướng đến kết quả.

• Thiết lập, quản lý và kiểm soát Sales Pipeline, CRM và dữ liệu khách hàng.
• Theo dõi tiến độ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng đến báo giá, mẫu thử, đơn hàng và hợp đồng.
• Kiểm soát hoạt động dự báo doanh thu, sản lượng và kế hoạch kinh doanh.
• Am hiểu và kiểm soát các điều kiện thương mại quốc tế (Incoterms), phương thức thanh toán quốc tế, chứng từ xuất khẩu và logistics.
• Phối hợp với bộ phận sản xuất, KCS, kho, kế toán và logistics để đảm bảo đơn hàng đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, khiếu nại và tranh chấp thương mại (nếu có).

• Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận, sản lượng xuất khẩu và tình hình phát triển thị trường.
• Phân tích hiệu quả kinh doanh, đánh giá rủi ro và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Tham mưu Ban Giám đốc về chiến lược giá, chính sách khách hàng và định hướng phát triển thị trường quốc tế.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động xuất khẩu.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Kinh doanh quốc tế, Ngoại thương, Thương mại quốc tế, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức chuyên sâu về xuất nhập khẩu và thương mại quốc tế.

• Có từ 04–07 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu (Sales Export).
• Có kinh nghiệm quản lý, điều hành hoặc dẫn dắt đội nhóm kinh doanh.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực nông sản, cà phê, thực phẩm hoặc hàng hóa xuất khẩu.
• Có kinh nghiệm trực tiếp làm việc, đàm phán và phát triển khách hàng quốc tế.
• Có hiểu biết thực tế về ít nhất một thị trường xuất khẩu mục tiêu.

• Tiếng Anh thành thạo trong giao tiếp và thương mại.
• Có khả năng viết email thương mại, xây dựng báo giá, trao đổi điều khoản hợp đồng và trực tiếp đàm phán với Buyer quốc tế.
• Ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.

• Am hiểu Incoterms và các điều kiện giao hàng quốc tế.
• Có kiến thức về báo giá xuất khẩu, cấu trúc giá, MOQ và phương thức thanh toán quốc tế.
• Nắm vững quy trình xuất khẩu, chứng từ, logistics và vận chuyển quốc tế.
• Có kiến thức về kiểm soát chất lượng (QC), tiêu chuẩn sản phẩm và yêu cầu chất lượng của khách hàng quốc tế.
• Có khả năng sử dụng CRM, quản lý Sales Pipeline và dự báo doanh thu.
• Có năng lực lập kế hoạch, phân tích dữ liệu và xây dựng chiến lược kinh doanh.

• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và huấn luyện đội ngũ.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và phát triển quan hệ khách hàng quốc tế.
• Tư duy kinh doanh, nhạy bén với thị trường và cơ hội thương mại.
• Chủ động, minh bạch, có tinh thần trách nhiệm và cam kết với kết quả công việc.
• Có khả năng phối hợp liên phòng ban, giải quyết vấn đề và chịu được áp lực doanh số.

Quyền lợi được hưởng

• Lương thoả thuận theo năng lực
• Hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên ở xa
• Hỗ trợ cơm canteen
• Tham đầy đủ BHXH theo quy định pháp luật.