Tuyển dụng Nhân Viên Quản Lý Dự Án tại Hồ Chí Minh

• Tư vấn & Kinh doanh
• Tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu về thiết kế website, phần mềm, giải pháp digital marketing.
• Phân tích nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp với ngân sách và mục tiêu kinh doanh.
• Lập báo giá chi tiết, thương lượng và chốt hợp đồng với khách hàng.
• Soạn thảo hợp đồng, phụ lục và các tài liệu liên quan theo đúng quy trình công ty.
• Kết nối & Phối hợp nội bộ
• Là đầu mối tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, tổng hợp và chuyển giao thông tin chính xác, đầy đủ đến đội ngũ kỹ thuật.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật, design, dev trong suốt quá trình triển khai dự án.
• Tham gia các buổi kick-off dự án, ghi chép và truyền đạt yêu cầu của khách hàng đến các bên liên quan.
• Kịp thời phản ánh các vướng mắc từ nội bộ lên cấp trên hoặc thông báo lại khách hàng để điều chỉnh phù hợp.
• Theo dõi & Quản lý dự án
• Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng và dự án, đảm bảo các mốc bàn giao đúng hạn.
• Cập nhật tình trạng dự án thường xuyên, báo cáo kịp thời khi có rủi ro phát sinh.
• Nhắc nhở và điều phối các bên (khách hàng & nội bộ) thực hiện đúng cam kết đã ký.
• Hỗ trợ xử lý các phát sinh trong quá trình triển khai, phối hợp tìm hướng giải quyết nhanh chóng.
• Chăm sóc khách hàng
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trong và sau khi hoàn thành dự án.
• Chủ động hỏi thăm, cập nhật tình hình sử dụng dịch vụ và nhu cầu phát sinh của khách.
• Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề sau bàn giao, kết nối với bộ phận kỹ thuật khi cần.
• Tìm kiếm cơ hội upsell / cross-sell các dịch vụ phù hợp với nhu cầu thực tế của khách.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các ngành Kinh doanh, Marketing, Công nghệ Thông tin hoặc liên quan.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực web, phần mềm hoặc marketing.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm sale dự án, account hoặc chăm sóc khách hàng B2B.
• Giao tiếp tốt, khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt và bình tĩnh.
• Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động theo dõi công việc không cần nhắc nhở.
• Biết soạn thảo báo giá, hợp đồng cơ bản, thành thạo Word và Excel.

Quyền lợi được hưởng

• Lương: Thỏa thuận (Lcb + hoa hồng + thưởng dự án, thưởng mới).
• Có sẵn tệp khách hàng — tập trung vào tư vấn và chăm sóc, không cần cold-call.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, đồng nghiệp hỗ trợ nhau.
• Lộ trình phát triển rõ ràng lên Account Manager hoặc Project Manager.
• Đầy đủ chế độ theo quy định: BHXH, thưởng theo hiệu quả, teambuilding.