Tuyển dụng Nhân Viên Phân Tích Dữ Liệu Kinh Doanh - TTDVCP tại Hà Nội

. Mục tiêu công việc

Khai thác và làm sạch các nguồn dữ liệu lớn của Viettel Post, tập trung chuyên sâu vào mảng Phân tích Kinh doanh và Sản phẩm. Nhân sự vị trí này có nhiệm vụ đào sâu dòng chảy dữ liệu nhằm tìm ra các insights (phát hiện giá trị), đánh giá hiệu quả thương mại và trực tiếp tham mưu, tư vấn giải pháp giúp Ban lãnh đạo đưa ra các quyết định thúc đẩy doanh thu kịp thời và chính xác.

2. Nhiệm vụ và Trách nhiệm chính

2.1. Phân tích, Đánh giá Hoạt động Kinh doanh & Tư vấn cho Lãnh đạo (60%)

• Phân tích kết quả SXKD: Định kỳ phân tích, đánh giá toàn diện kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị; nhận diện các xu hướng tăng trưởng hoặc rủi ro về mặt thương mại.
• Đánh giá hành vi & thị trường: Đào sâu phân tích hành vi, xu hướng của khách hàng (chủ shop, đối tác TMĐT, doanh nghiệp lớn), nghiên cứu biến động thị trường, diễn biến doanh thu và sản lượng để tìm kiếm không gian tăng trưởng mới.
• Tham mưu, tư vấn chiến lược: Chuyển hóa số liệu kỹ thuật thành các đề xuất mang tính hành động cao (về chính sách giá cước linh hoạt, đóng gói sản phẩm dịch vụ mới, giải pháp thúc đẩy doanh số), tư vấn trực tiếp cho cấp quản lý và Ban lãnh đạo.
• Tối ưu phễu thương mại: Đánh giá tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng qua hệ thống App/Web/API; sử dụng phân tích Cohort để đo lường mức độ giữ chân khách hàng (Retention Rate) và cảnh báo sớm nguy cơ sụt giảm sản lượng.

2.2. Tự động hóa Luồng Dữ liệu & Trực quan hóa Thời gian thực (40%)

• Xây dựng luồng dữ liệu tự động (End-to-End Pipeline): Thiết lập quy trình tự động hóa hoàn toàn luồng dữ liệu phục vụ kinh doanh từ chặng thu thập, làm sạch/chuẩn hóa dữ liệu thô cho đến trực quan hóa lên báo cáo.
• Phát triển Real-time Dashboard: Thiết kế và vận hành các Dashboard điều hành kinh doanh cập nhật liên tục trên Power BI hoặc Tableau, giúp Ban lãnh đạo theo dõi sát các chỉ số sản lượng, doanh thu gap theo thời gian thực.
• Thiết lập cảnh báo thông minh: Sử dụng công cụ tự động hóa hoặc AI Automation để phát hiện các mẫu dữ liệu ngoại lai và tự động gửi cảnh báo (qua Telegram/Zalo Bot) đến lãnh đạo khi các chỉ số kinh doanh có biến động bất thường.

Yêu cầu công việc

. Trình độ Học vấn (Bắt buộc)

• Tốt nghiệp Đại học loại Khá hoặc Giỏi trở lên tại các trường Đại học uy tín hàng đầu.
• Chuyên ngành: Kinh tế toán, Thống kê, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Khoa học dữ liệu, Công nghệ thông tin hoặc các ngành kỹ thuật, kinh tế có liên quan.
• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (Sẽ được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ bưu chính logistics và hệ thống Big Data của Tổng công ty)

2. Kỹ năng chuyên môn & Tư duy

• Sử dụng công cụ AI Automation (Mới): Thành thạo hoặc có khả năng sử dụng tốt các công cụ AI và giải pháp Automation hỗ trợ tự động hóa công việc, tối ưu quy trình xử lý dữ liệu hàng ngày.
• SQL cơ bản đến nâng cao: Khả năng viết câu lệnh truy vấn (Select, Join, Group by, Window Functions,...) để chủ động lấy dữ liệu trực tiếp từ các hệ quản trị cơ sở dữ liệu lớn (SQL Server, Oracle,...).
• Tư duy Tự động hóa & Kỹ năng BI: Có kiến thức hoặc khả năng ứng dụng Python (Pandas/NumPy) để viết script tự động hóa luồng dữ liệu và thiết kế báo cáo sạch trên Power BI.
• Excel nâng cao: Sử dụng nhuần nhuyến các hàm logic và xử lý mảng (XLOOKUP, SUMIFS,...). Biết kỹ thuật lưu trữ đồng nhất định dạng mã (như giữ nguyên số 0 đầu bằng tiền tố ' hoặc định dạng Text đối với mã bưu cục, mã số thuế).
• Data Storytelling & Tư duy phản biện: Nhạy bén với số liệu, có khả năng phân rã bài toán kinh doanh phức tạp thành các luận điểm mạch lạc, dễ hiểu bằng ngôn ngữ quản trị để thuyết phục ban lãnh đạo.

Quyền lợi

ại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel, các ứng viên sẽ được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung và chuyên nghiệp, với các đãi ngộ hấp dẫn sau:

Chế độ về lương thưởng, thu nhập

Mức lương: 13 - 18 triệu/tháng

Có chế độ hỗ trợ tiền điện thoại và ăn trưa, nghỉ mát hàng năm; kèm theo là các khoản thưởng vào các dịp lễ lớn (30/4, 1/5, 2/9, ngày thành lập Tập đoàn, Tổng Công ty, Tết Dương/ Âm)

Chương trình chăm sóc sức khỏe

Được đóng đầy đủ về các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các gói bảo hiểm sức khỏe khác.

Hàng năm CBNV được tham gia khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện lớn.

Phụ nữ có con nhỏ dưới 01 tuổi sẽ được nghỉ thêm 01h/ngày

Đào tạo, phát triển

Hàng tuần, công ty tổ chức buổi Seminar trao đổi, chia sẻ về các công nghệ mới nhất; là cơ hội để các thành viên học hỏi lẫn nhau.

Được tham gia các khóa học bổ ích từ các diễn giả Quốc tế tại Học viện Viettel

Lộ trình công danh rõ ràng, thăng tiến thần tốc: Cơ chế đánh giá minh bạch, làm tốt có thể thăng tiến nhanh theo lộ trình: Nhân viên → Chuyên viên → Chuyên viên chính → Trưởng nhóm → Trưởng phòng.

Được trực tiếp làm việc, khai thác hệ thống Big Data thực tế ở quy mô hàng triệu bản ghi mỗi ngày và trực tiếp tham mưu chiến lược kinh doanh cho Ban lãnh đạo Tổng công ty.

Hoạt động tập thể hấp dẫn, phong phú

Chương trình teambuilding, văn hóa, du lịch nghỉ mát hấp dẫn và đa dạng.

Các hoạt động thể dục thể thao cùng các giải đấu được Tập đoàn/ Tổng công ty tổ chức.