Nhân viên Lễ tân Hành chính

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Đón tiếp đối tác và khách hàng đến làm việc tại Văn phòng Tập đoàn GELEX với tác phong chuyên nghiệp, chu đáo. Quản trị dịch vụ lễ tân văn phòng, điều phối hệ thống phòng họp, vận hành tổng đài và hỗ trợ các công tác hậu cần hành chính, góp phần duy trì hình ảnh thương hiệu văn minh, chuyên nghiệp của Tập đoàn.
II. NHIỆM VỤ CHÍNH
a) Lễ tân & Đón tiếp tại Văn phòng
-     Đón tiếp đối tác, khách hàng và đại biểu đến liên hệ công tác tại Văn phòng Tập đoàn với tác phong thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp.
-     Chuẩn bị và phục vụ trà, nước, trái cây chu đáo tại khu vực tiếp khách văn phòng và các phòng làm việc của Lãnh đạo Tập đoàn.
-     Kiểm soát và duy trì khu vực lễ tân văn phòng, phòng tiếp khách luôn sạch đẹp, ngăn nắp, sang trọng và chuẩn mực thương hiệu.
b) Trực Tổng đài & Kết nối Thông tin
-     Trực tổng đài điện thoại văn phòng, tiếp nhận, trả lời và chuyển kết nối cuộc gọi chính xác, kịp thời đến các Ban/Phòng chuyên môn.
-     Hướng dẫn khách hàng, đối tác liên hệ công tác đúng quy trình; khéo léo từ chối hoặc xử lý tinh tế các thông tin không thuộc phạm vi công việc.
c) Quản lý Chuyển phát & Văn thư Hành chính
-     Quản lý, phân loại và gửi/nhận kịp thời thư từ, hợp đồng, tài liệu, bưu phẩm... đến đúng cá nhân và Ban/Phòng thụ hưởng.
-     Hỗ trợ các phòng ban in ấn, sao chụp (photo), gửi điện thư (fax) và xử lý các thủ tục hành chính phát sinh theo yêu cầu.
d) Điều phối Phòng họp & Phục vụ Hậu cần
-     Tiếp nhận thông tin và điều phối kế hoạch sử dụng các phòng họp tại Văn phòng Tập đoàn hiệu quả, khoa học, tránh trùng lặp lịch.
-     Chuẩn bị trang thiết bị, hoa quả, trà nước phục vụ các cuộc họp; thu dọn và chuẩn bị sẵn sàng không gian cho các cuộc họp.
e) Hỗ trợ Hậu cần & Quản lý Vật tư Văn phòng
-     Phối hợp cùng Ban Hành chính theo dõi giao nhận văn phòng phẩm, công tác vệ sinh và chăm sóc cây xanh khu vực văn phòng.
-     Hỗ trợ công tác hậu cần cho các sự kiện nội bộ và thực hiện các công việc phát sinh theo phân công của Quản lý Văn phòng.
f) Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý/Lãnh đạo.
III. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
-     Nữ. Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Lễ tân, Khách sạn, Hành chính, Ngoại ngữ, Kinh tế hoặc Quản trị Kinh doanh.
-     Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chỉn chu (Chiều cao ưu tiên từ 1m60 trở lên; giọng nói chuẩn, không nói ngọng/nói lắp).
-     Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Lễ tân văn phòng Tập đoàn, Khách sạn 4-5 sao, Chăm sóc khách hàng hoặc Tiếp viên hàng không.
-     Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook).
-     Tiếng Anh giao tiếp khá, có khả năng chào hỏi và trao đổi cơ bản với đối tác/khách quốc tế.
-     Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử tinh tế, khéo léo và giải quyết tình huống nhanh nhẹn.
-     Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và tuyệt đối bảo mật thông tin văn phòng.
IV. QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI
-     Mức lương thỏa thuận hấp dẫn và cạnh tranh cao theo năng lực thực tế.
-     Chế độ thưởng phong phú theo hiệu quả công việc (KPI bonus), thưởng các dịp Lễ/Tết và lương tháng 13+.
-     Đóng Bảo hiểm xã hội trên 100% mức lương thực tế (Full lương) theo quy định của pháp luật; đặc quyền Thẻ Bảo hiểm sức khỏe cao cấp PTI dành riêng cho nhân viên.
-     Được cấp phát đồng phục miễn phí, thiết kế riêng cao cấp, đảm bảo tác phong và diện mạo chuyên nghiệp.
-     Được phục vụ bữa trưa miễn phí tại Căng tin Tập đoàn với thực đơn đa dạng, đảm bảo dinh dưỡng và an toàn vệ sinh thực phẩm.
-     Môi trường làm việc hàng đầu thị trường — Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 4 năm liên tiếp (HR Asia 2023–2026), quy tụ đội ngũ chuyên nghiệp, văn hóa Agile hiện đại.
-     Chế độ du lịch, nghỉ mát hàng năm (trong và ngoài nước), teambuilding và các hoạt động văn hóa đoàn thể phong phú.
-     Lộ trình phát triển và cơ hội học hỏi liên tục trong Tập đoàn đa ngành quy mô lớn.
V. THÔNG TIN LIÊN HỆ & CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
-     Địa điểm làm việc chính: Tòa nhà Gelex, Số 10 Trần Nguyên Hãn và số 27-29, phố Lý Thái Tổ, Phường Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.
-     Email nhận CV: truyen.luong-the@gelex.vn
-     Cú pháp tiêu đề: [GELEX] - Ứng tuyển Nhân viên Lễ tân - Họ và tên
Application form
Full Name
*
Email Address
*
Phone Number
*
+ More information
Your Resume *
To attach your Resume, click here to upload from your Computer.
Security code *
Submit