CV WorkCV Work

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG -PARTTIME (DƯƠNG NỘI- HÀ ĐÔNG) tại Hà Nội

5 – 6 triệuHà Nội·Còn 22 ngàyỨng tuyển ngay →

Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 21/06/2026, đến nay đã có 2 tin đăng; lần gần nhất 22/09/2026.

Mô tả công việc

Trực hotline , tiếp nhận cuộc gọi đến từ phần mềm Tổng đài 1800

Cập nhật dữ liệu khách hàng, thẻ tag trên CRM/Pancake'

Trực chat tư vấn , giải đáp thắc mắc , khai thác thông tin vấn đề của khách hàng cần hỗ trợ

Tiếp nhận và xử lý ticket trên Base về vấn đề đổi trả ,gửi bù , trả hàng hoàn tiền

Phối hợp vận hành sàn, kho vận & kế toán để xử lý đơn hàng từ các ĐVVC, xử lý đánh giá của khách hàng, cải thiện điểm sản phẩm , điểm vận hành gian hàng TMĐT.

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành trên Phần mềm bảo hành và Base Dịch vụ

Thực hiện các cuộc gọi Happycall để khảo sát chất lượng dịch vụ , sản phẩm sau khi khách nhận hàng .

Cập nhật báo cáo hiệu quả chăm sóc khách hàng.

Giới tính : Nữ , là Sinh viên năm 3- 4 các trường Đại học , cao đẳng Kinh tế, thương mại ...

Có ít nhất từ 3 tháng kinh nghiệm làm nhân viên CSKH, trực page nhân viên bán hàng

Kiến thức tư duy về dịch vụ khách hàng, kỹ năng CSKH , xử lý khiếu nại

Kỹ năng giao tiếp khéo léo, linh hoạt , nắm bắt tâm lý khách hàng

Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH trên các kênh TMĐT ,lĩnh vực đồ gia dụng , thiết bị, máy móc.

Sử dụng thành thao các công cụ phần mềm CSKH , Pancake ...

Tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ theo sắp xếp lịch làm việc của Quản lý

Ca làm việc chính : Ca tối : 17h-22h

Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Công ty Cổ phần TP Solar

Công ty Cổ phần TP Solar · Hà Nội

Ngành: Năng lượngQuy mô: 25-99Nơi làm việc: Hà Nội · Hưng YênTrụ sở chính: C3-NV2 ô số 21, Khu đô thị Mới hai bên đường Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Chỉ đườngMã số thuế: 0109008737

TP Solar được thành lập với mục tiêu mang đến giải pháp chiếu sáng tiết kiệm điện và dễ lắp đặt cho gia đình, cửa hàng và công trình dự án. 7 năm hoạt động, chúng tôi tập trung vào một điều duy nhất: cung cấp đèn năng lượng mặt trời chính hãng, chất lượng ổn định và giá hợp lý.

4việc đang tuyển
4việc mới / 30 ngày
1nguồn tuyển dụng
Kỹ năng tuyển nhiều:Lập kế hoạchTỉ mỉ / Cẩn thậnGiao tiếpKế toánMarketingSàn TMĐT (Shopee/Lazada)Kiểm toánChịu áp lực
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hà Nội3
Hưng Yên1
Vị trí tuyển nhiều:Kế toán tổng hợp tại Dương nội · 1NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG -PARTTIME · 1Nhân viên Media · 1TRƯỞNG NHÓM QA/QC · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Công ty Cổ phần TP Solar

Công ty Cổ phần TP Solar tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Kỹ năng cần có cho vị trí này

Bán hàngCRMChăm sóc khách hàngGiao tiếpKế toánSàn TMĐT (Shopee/Lazada)

Việc làm cùng kỹ năng Bán hàng, CRM tại Hà Nội

Việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG liên quan tại Hà Nội

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG -PARTTIME (DƯƠNG NỘI- HÀ ĐÔNG)5 – 6 triệu · Hà Nội
Ứng tuyển ngay →