Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

• Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng đã mua hàng từ bộ phận số mới.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ đúng cách, tư vấn bán hàng cho khách.
• Giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng.
• Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc dịch vụ bổ sung tới khách hàng.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm telesales/CSKH từ 6 tháng - 1 năm trở lên. (Ưu tiên có kinh nghiệm mảng TPCN/Đông y/Dược mỹ phẩm)
• Có tinh thần trách nhiệm và hoàn thành công việc được giao.
• Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

• Lương 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ + phụ cấp ăn trưa 780.000 VNĐ + % hoa hồng + thưởng sao + thưởng best + thưởng khác (tổng thu nhập 10.000.000 - 25.000.000 VNĐ ++)
• Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp.
• Chế độ BHXH-BHYT-BHTN và nghỉ phép theo quy định nhà nước.
• Đặc biệt có cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở, cấp trên luôn lắng nghe và tạo điều kiện hỗ trợ tối đa cho nhân viên.
• Tham gia đầy đủ các hoạt động Event và phúc lợi công ty.