CV WorkCV Work

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound - Dự Án Bia tại Hồ Chí Minh

10.9–20.3 triệuHồ Chí Minh·Còn 30 ngàyỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Lương tháng 13 + thưởng
  • Đào tạo & thăng tiến
  • Du lịch / team building
  • Cấp laptop / thiết bị
  • Nghỉ T7/CN · phép năm

Mô tả công việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound - Dự Án Bia

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng trong quá trình sử dụng ứng dụng
  • Phân tích, xác định nguyên nhân và hướng dẫn người dùng khắc phục các lỗi phổ biến: không đăng nhập được, lỗi đặt hàng, lỗi thanh toán, lỗi đổi điểm, app hoạt động không ổn định,…
  • Hướng dẫn người dùng thao tác đúng trên ứng dụng và tối ưu trải nghiệm sử dụng
  • Ghi nhận lỗi, thu thập thông tin (log thông tin, hình ảnh, mô tả lỗi…) và chuyển tiếp đến các bộ phận kỹ thuật/IT để xử lý chuyên sâu
  • Theo dõi tiến độ xử lý và phản hồi kết quả đến người dùng
  • Hỗ trợ người dùng qua các kênh: chat, hotline (tiếp nhận cuộc gọi), đảm bảo phản hồi nhanh chóng và chính xác

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (còn giữ bằng)
  • Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn,...
  • Được đào tạo trong quá trình làm việc
  • Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
  • Giao tiếp tốt
  • Tin học văn phòng cơ bản

Quyền lợi được hưởng

  • Lương: 8,000,000đ/tháng (lương cơ bản + phụ cấp)
  • Lương tháng 13, có 12 ngày phép
  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
  • Thưởng hiệu suất công việc 1 lần/năm
  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
  • Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
  • Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall
  • Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh · Hồ Chí Minh

Tên pháp lý: Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí MinhNgành: KhácQuy mô: 500-1000 nhân viênNơi làm việc: Hồ Chí MinhTrụ sở chính: Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Đường Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Chỉ đườngMã số thuế: 0106498113-001

Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh là nhà tuyển dụng ngành Khác, quy mô 500-1000 nhân viên. Hiện đang tuyển 3 vị trí tại Hồ Chí Minh, mức lương trung bình khoảng 11 triệu/tháng.

3việc đang tuyển
4tin tuyển dụng
3việc mới / 30 ngày
1nguồn tuyển dụng
~11 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Chăm sóc khách hàngGiao tiếpBán hàngTin học văn phòngTỉ mỉ / Cẩn thậnGiao hàngHành chínhHỗ trợ kỹ thuật
Vị trí tuyển nhiều:Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · 1Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound · 1Nhân Viên Khảo Sát Khách Hàng · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Transcosmos tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có cho Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound - Dự Án Bia

Bán hàngChăm sóc khách hàngGiao tiếpHỗ trợ kỹ thuậtTin học văn phòng

Việc làm cùng kỹ năng Bán hàng, Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Câu hỏi thường gặp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound - Dự Án Bia tại Transcosmos lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là 10.9–20.3 triệu.
Hạn nộp hồ sơ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound - Dự Án Bia đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 06/11/2026, còn 30 ngày.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound - Dự Án Bia làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Đường Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Ứng tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound - Dự Án Bia tại Transcosmos như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng liên quan tại Hồ Chí Minh

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound - Dự Án Bia10.9–20.3 triệu · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →