Tuyển dụng Giám Sát Nhà Hàng tại Hồ Chí Minh

• Giám sát và điều phối hoạt động phục vụ của nhà hàng trong ca làm việc.
• Phân công công việc, sắp xếp nhân sự và theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên.
• Kiểm tra chất lượng phục vụ, tác phong và việc tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ.
• Đón tiếp, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng; xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại phát sinh.
• Kiểm tra khu vực nhà hàng trước, trong và sau ca, đảm bảo vệ sinh, hình ảnh và chất lượng phục vụ.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động nhà hàng diễn ra thuận lợi.
• Theo dõi tình trạng bàn, buffet và các dịch vụ trong ca; kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.
• Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ nhân viên nâng cao nghiệp vụ phục vụ.
• Kiểm soát việc sử dụng dụng cụ, trang thiết bị và vật tư trong khu vực nhà hàng.
• Thực hiện báo cáo tình hình hoạt động trong ca và các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí Giám sát Nhà hàng hoặc vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường khách sạn.
• Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
• Có khả năng quản lý, phân công và điều phối nhân viên.
• Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm.
• Có khả năng làm việc theo ca, chịu được áp lực công việc.
• Tiếng Anh, Tiếng Trung giao tiếp là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Hỗ trợ cơm ca.
• Ký túc xá cho nhân viên ở xa.
• Thưởng hiệu suất công việc.
• Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật.
• Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ.
• Cơ hội phát triển, thăng tiến trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp.
• Du lịch và các hoạt động nội bộ hằng năm.
• Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách Công ty.