Tuyển dụng Nhân Viên Phục Vụ tại Lâm Đồng

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1 Phục vụ khách hàng

• Chào đón khách hàng thân thiện, chuyên nghiệp
• Nhận đơn chính xác, ghi order vào POS
• Phục vụ món ăn, đồ uống đúng tiêu chuẩn
• Tư vấn menu, giới thiệu món đặc biệt
• Xử lý yêu cầu cơ bản, báo cáo vấn đề phức tạp

2 Dịch vụ trong bữa ăn

• Kiểm tra hài lòng khách giữa bữa ăn
• Châm nước, phục vụ thêm theo yêu cầu
• Xử lý thanh toán khi khách yêu cầu
• Tiễn khách, cảm ơn và mời quay lại

3 Bảo trì khu vực

• Giữ station sạch sẽ, ngăn nắp (5S)
• Bổ sung gia vị, khăn giấy, đồ dùng
• Kiểm tra và setup bàn mới
• Tuân thủ quy trình mở cửa/đóng cửa

Yêu cầu ứng viên

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhà hàng/Khách sạn/Café; ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ.
• Tác phong gọn gàng, sạch sẽ, chuyên nghiệp, phù hợp với môi trường dịch vụ.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và hỗ trợ khách hàng với thái độ lịch sự, nhiệt tình.
• Nhanh nhẹn, chủ động, trung thực, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ cao.
• Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và các dịp Lễ, Tết theo yêu cầu vận hành.
• Có tinh thần phối hợp và hỗ trợ đồng đội, làm việc hiệu quả với các bộ phận liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có tinh thần học hỏi, cầu tiến và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực dịch vụ.

Quyền lợi được hưởng

• Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định đối với nhân viên chính thức.
• Hỗ trợ cơm ca trong thời gian làm việc.
• Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và phát triển kỹ năng.
• Thưởng Lương tháng 13 theo chính sách của Công ty.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định và tình hình kinh doanh.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi, phát triển và thăng tiến.