Tuyển dụng Chuyên Viên Đào Tạo Telesale (Trainer Telesale) tại Hồ Chí Minh

• Chịu trách nhiệm quản lý lớp đào tạo hàng ngày: Theo dõi tiến độ học viên, cung cấp huấn luyện và phản hồi phát triển, đồng thời đưa ra đề xuất về mức độ sẵn sàng làm việc.
• Triển khai đào tạo bằng kỹ năng thuyết trình và hướng dẫn hiệu quả, ứng dụng các kỹ thuật đào tạo sáng tạo.
• Chuẩn bị và trình bày tài liệu đào tạo thông qua hình thức học tại lớp, hướng dẫn thực hành và các hoạt động hỗ trợ.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ số hiệu suất đào tạo cá nhân.
• Cập nhật và duy trì kiến thức sản phẩm bằng cách nghe call, quan sát trực tiếp nếu cần.
• Đảm bảo giao tiếp rõ ràng, nhất quán với quản lý, đồng nghiệp, các bộ phận liên quan và duy trì tương tác thường xuyên với khách hàng.
• Có thể hỗ trợ bộ phận thiết kế đào tạo trong việc xây dựng tài liệu cho nhiều hình thức: E-learning, lớp học, tài liệu hướng dẫn…
• Đo lường hiệu quả đào tạo bằng khảo sát, phỏng vấn, nhóm thảo luận... để cải thiện nội dung và phương pháp đào tạo.
• Đề xuất điều chỉnh chương trình giảng dạy dựa trên phân tích nhu cầu đào tạo hoặc phản hồi từ khách hàng nội bộ.
• Chủ động học hỏi và tham gia các cập nhật liên quan đến thay đổi quy trình, sản phẩm, chính sách và dịch vụ

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành liên quan, có 1–2 năm kinh nghiệm phù hợp là một lợi thế.
• Kiến thức vững về đào tạo đội ngũ bán hàng, có 1–2 năm kinh nghiệm.
• Có kinh nghiệm thực tế về phương pháp đào tạo và kỹ năng mềm (giao tiếp, tư duy phản biện, quản lý thời gian, xây dựng đội nhóm…)
• Kỹ năng giao tiếp tốt, cả viết và nói.
• Tác phong chuyên nghiệp và có khả năng xây dựng mối quan hệ tốt
   

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn (Lương cứng + Thưởng KPI)
• Thử việc 2 tháng: Nhận 100% lương cơ bản.
• Cung cấp các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc , miễn phí gửi xe.
• Thưởng tháng 13, thưởng KPI hàng quý và hàng năm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, không mang tính gia đình.
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo Luật Lao Động.
• Tham gia các hoạt động nội bộ: Team Building, Year End Party, tiệc sinh nhật hàng tháng, Giáng Sinh,...
• Quà sinh nhật, quà tặng ngày lễ cho nhân viên và gia đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung Thu,...)