CV WorkCV Work
Lọc
Tỉnh / thành
Ngành nghề
Mức lương

Bộ câu hỏi phỏng vấn & cách chấm ứng viên (scorecard)

Sàng lọc & Phỏng vấn · 1 phút đọc

Chuẩn bị câu hỏi theo năng lực, dùng STAR và chấm điểm khách quan bằng bảng tiêu chí.

Chuẩn bị trước buổi phỏng vấn

Đọc lại JD, chọn 4–6 năng lực cốt lõi cần kiểm chứng, và soạn sẵn câu hỏi cho từng năng lực. Phỏng vấn có cấu trúc (mọi ứng viên cùng bộ câu hỏi) cho kết quả công bằng và dễ so sánh hơn hỏi ngẫu hứng.

Các nhóm câu hỏi

  • Chuyên môn: kiểm tra kiến thức/kỹ năng thực tế của vị trí.
  • Hành vi (STAR): 'Kể một lần bạn…' → nghe Tình huống – Nhiệm vụ – Hành động – Kết quả để thấy cách làm thật, không phải lý thuyết.
  • Tình huống/case: đưa bài toán gần với công việc để xem tư duy xử lý.
  • Động lực & phù hợp: vì sao chọn vị trí này, kỳ vọng, cách làm việc nhóm.

Tránh câu hỏi vô ích hoặc nhạy cảm

Bỏ câu hỏi mẹo không liên quan năng lực. Tránh hỏi chuyện riêng tư dễ dẫn tới phân biệt đối xử (tình trạng hôn nhân, dự định sinh con, tôn giáo…) — vừa không giúp đánh giá, vừa rủi ro.

Chấm bằng scorecard

Cho điểm từng năng lực theo thang thống nhất (vd 1–5) ngay sau buổi phỏng vấn, kèm ghi chú bằng chứng. Điểm tổng giúp so sánh khách quan giữa các ứng viên. Trên cvwork, mục Đánh giá sâu (scorecard) cho phép chấm theo tiêu chí (chuyên môn, kinh nghiệm, kỹ năng mềm, phù hợp văn hoá, động lực) và tổng hợp 'độ tiềm năng' để hỗ trợ quyết định.

Câu hỏi thường gặp

Nên hỏi những nhóm câu hỏi phỏng vấn nào?
Câu chuyên môn (kiểm tra kỹ năng thực tế), câu hành vi theo STAR ('kể một lần bạn…'), câu tình huống/case, và câu về động lực & sự phù hợp văn hóa.
Câu hỏi nào nên tránh khi phỏng vấn?
Tránh câu mẹo không liên quan năng lực và câu riêng tư dễ dẫn tới phân biệt đối xử (hôn nhân, dự định sinh con, tôn giáo…) — vừa không giúp đánh giá vừa rủi ro pháp lý.
Scorecard giúp gì khi chấm ứng viên?
Cho điểm từng năng lực theo thang thống nhất (ví dụ 1–5) ngay sau buổi phỏng vấn kèm ghi chú bằng chứng, giúp so sánh khách quan giữa các ứng viên.

Bài liên quan