Bộ câu hỏi phỏng vấn & cách chấm ứng viên (scorecard)
Sàng lọc & Phỏng vấn · 1 phút đọc
Chuẩn bị trước buổi phỏng vấn
Đọc lại JD, chọn 4–6 năng lực cốt lõi cần kiểm chứng, và soạn sẵn câu hỏi cho từng năng lực. Phỏng vấn có cấu trúc (mọi ứng viên cùng bộ câu hỏi) cho kết quả công bằng và dễ so sánh hơn hỏi ngẫu hứng.
Các nhóm câu hỏi
- Chuyên môn: kiểm tra kiến thức/kỹ năng thực tế của vị trí.
- Hành vi (STAR): 'Kể một lần bạn…' → nghe Tình huống – Nhiệm vụ – Hành động – Kết quả để thấy cách làm thật, không phải lý thuyết.
- Tình huống/case: đưa bài toán gần với công việc để xem tư duy xử lý.
- Động lực & phù hợp: vì sao chọn vị trí này, kỳ vọng, cách làm việc nhóm.
Tránh câu hỏi vô ích hoặc nhạy cảm
Bỏ câu hỏi mẹo không liên quan năng lực. Tránh hỏi chuyện riêng tư dễ dẫn tới phân biệt đối xử (tình trạng hôn nhân, dự định sinh con, tôn giáo…) — vừa không giúp đánh giá, vừa rủi ro.
Chấm bằng scorecard
Cho điểm từng năng lực theo thang thống nhất (vd 1–5) ngay sau buổi phỏng vấn, kèm ghi chú bằng chứng. Điểm tổng giúp so sánh khách quan giữa các ứng viên. Trên cvwork, mục Đánh giá sâu (scorecard) cho phép chấm theo tiêu chí (chuyên môn, kinh nghiệm, kỹ năng mềm, phù hợp văn hoá, động lực) và tổng hợp 'độ tiềm năng' để hỗ trợ quyết định.