Tuyển dụng Vận Hành Sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada) tại Hà Nội

• Thực hiện đăng tải sản phẩm (listing) chuẩn SEO/giao diện: Đảm bảo đầy đủ, chính xác về Title, hình ảnh, phân loại (variation) và giá.
• Cài đặt và cấu hình các chương trình khuyến mãi (Campaign/Voucher): Đúng SKU, đúng khung giờ, đúng cơ chế (mechanic) và thực hiện kiểm tra nghiêm ngặt ngay sau khi chương trình live.
• Thực thi thiết lập các chiến dịch quảng cáo nội sàn (Shopee/Lazada/TikTok Shop Ads...) theo đúng công thức, đúng SKU, ngân sách (budget) và thời gian được giao.
• Theo dõi sát sao và báo cáo chính xác các chỉ số: Spend, Order, GMV, ROAS/ACOS; chủ động phát hiện và escalate ngay khi có hiện tượng bất thường (ví dụ: cắn tiền mạnh nhưng không ra đơn).
• Cập nhật và theo dõi số lượng tồn kho trên sàn; đưa ra cảnh báo sớm về nguy cơ hết hàng (OOS) hoặc thừa hàng (overstock).
• Lập danh sách và quản lý các SKU cận date; tuyệt đối không bỏ sót các SKU có rủi ro cao.
• Kiểm soát rủi ro vi phạm chính sách sàn, đặc biệt chú ý kiểm duyệt kỹ các nội dung claim liên quan đến Thực phẩm chức năng (TPCN/Supplement).
• Thực hiện báo cáo định kỳ đúng hạn. Nắm vững bản chất dòng chảy dữ liệu qua công thức: $$GMV = Traffic times CVR times AO$$.
• Lên brief đầy đủ thông tin cho các bộ phận Content, Design, Kho, Data, CSKH, Affiliate và theo sát task (follow-up) cho đến khi hoàn thành nghiệm thu.

Yêu cầu công việc

• Hiểu rõ luồng vận hành TMĐT cơ bản (Đơn hàng – Kho – Thanh toán – Campaign – Sức khỏe tài khoản).
• Có tư duy logic tốt, nhạy bén và cực kỳ cẩn thận khi làm việc với số liệu, bảng biểu (Excel/Google Sheet).
• Thành thạo công cụ Seller Center. Sẵn sàng nghiên cứu, ứng dụng các công cụ mới (bao gồm cả AI Tools) để tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
• Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tận gốc (Root-cause analysis), không xử lý hời hợt trên bề mặt (đặc biệt kỳ vọng ở bậc A2).
• Tiếng Anh đọc – viết ở mức khá: Đủ để thao tác trên hệ thống quốc tế và đọc hiểu các tài liệu chính sách, thuật toán của sàn.
• High Ownership (Tinh thần làm chủ): Chịu trách nhiệm đến cùng với kết quả công việc trong scope mình quản lý; nói "không" với tư duy đổ lỗi hay dừng lại ở mức "em đã báo rồi".
• Kỷ luật & Ổn định: Bám sát deadline, chịu được áp lực từ các công việc có tính chất lặp đi lặp lại nhưng yêu cầu độ chính xác tuyệt đối.
• Tư duy cải tiến (Continuous Improvement): Luôn tìm kiếm giải pháp tối ưu hơn cho quy trình thay vì chỉ máy móc làm theo checklist sẵn có.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 10.000.000 VNĐ - 15.000.000 VNĐ + KPI
• Thử việc 2 tháng, nhận 85% tổng thu nhập.
• Bên cạnh thu nhập hàng tháng, bạn sẽ được tham gia Chương trình Thưởng hàng năm của công ty, chi trả 1–2 đợt/năm. Khoản thưởng này được trích từ quỹ lợi nhuận kinh doanh tổng thể của công ty, với mức ghi nhận thực tế trung bình khoảng 1 đến 3 tháng lương, tùy theo kết quả kinh doanh và mức độ đóng góp.
• Phụ cấp ăn trưa: 25.000 VNĐ/bữa (tính theo ngày công thực tế).
• Đầy đủ BHXH – BHYT theo quy định.
• Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo luật và chính sách nội bộ.
• Quà tặng các dịp đặc biệt: sinh nhật, lễ tết, hiếu hỷ.
• Quyền lợi sức khỏe – thai sản đặc biệt: Nhân sự nữ có thâm niên 3–5 năm: hỗ trợ thêm 30% lương P1 trong 6 tháng thai sản. Thâm niên >5 năm: hỗ trợ 50% lương P1 trong 6 tháng. Nhân sự nam thâm niên ≥3 năm: hỗ trợ 1 tháng lương P1 + 500.000 VNĐ khi vợ sinh.
• Môi trường AI-driven, tốc độ cao, kỷ luật, ưu tiên tinh thần học tập và chủ động.
• Môi trường tốc độ cao – trách nhiệm – học tập liên tục, phù hợp người muốn bứt phá.
• Văn hóa ghi nhận – biết ơn với hệ thống Stars Recognition toàn công ty. Nhận “Sao Quà” và đổi tại Store Sao (trà sữa, đồ ăn, sách, khóa học, voucher,… thậm chí laptop/điện thoại).
• Ngân sách học tập (Learning Bank) dành cho khóa học, L&D.
• Core Training + Physical Training: văn hoá học tập và thẻ tập phòng gym cao cấp.
• Mentorship 1:1 từ Leader/Manager/CEO trong suốt quá trình làm việc.
• Cơ hội tham gia Mini Projects để thử nghiệm, dẫn dắt và phát triển năng lực lãnh đạo.
• Tea break 2 lần/tháng.
• Team building, sự kiện văn hóa, workshop nội bộ, Year End Party.
• Sinh nhật CEO & các hoạt động gắn kết định kỳ.