Tuyển dụng Vận Hành Livestream tại Hà Nội

1. Quản lý Vận hành & Kỹ thuật Livestream

- Sắp xếp và quản lý lịch làm việc, nhân sự tham gia trực tiếp vào phiên live (Host, phụ live).
- Set up, kiểm tra hệ thống và xử lý triệt để các sự cố kỹ thuật trước/trong phiên live (thiết bị máy tính, điện thoại, ánh sáng, âm thanh, mạng, phần mềm OBS, TikTok Live Studio...).
- Cập nhật và đào tạo (training) liên tục các chính sách, thuật toán mới của nền tảng cho đội ngũ Host/Phụ live để đảm bảo luồng live an toàn, không vi phạm nguyên tắc cộng đồng (tránh ăn gậy/sập live).

2. Xây dựng Nội dung & Kịch bản Phiên Live

- Trực tiếp xây dựng và quản lý khung kịch bản chi tiết cho từng phiên live (luồng mở đầu, thứ tự giới thiệu sản phẩm, thời điểm tung deal, minigame giữ chân user).
- Nghiên cứu và nắm bắt nhanh nhạy các xu hướng (trend) mới nhất trong mảng livestream giải trí/thương mại để áp dụng, làm mới không khí phòng live và tăng tương tác.
- Lên ý tưởng kịch bản và phối hợp quay video dẫn live

3. Triển khai Chương trình Khuyến mãi & Phối hợp nội bộ

- Lên ý tưởng và đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi (Flash Sale, Voucher, Combo quà tặng) bám sát mục tiêu của từng phiên live.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Vận hành kho, CSKH, Ads) để chuẩn bị hàng hóa, cấu hình giá, kéo traffic và đảm bảo hiệu suất tổng thể của chiến dịch.

4. Phân tích Dữ liệu & Báo cáo

- Phân tích sâu các chỉ số hiệu suất sau mỗi phiên live (Traffic, CCU, Thời gian xem trung bình, Tỷ lệ click giỏ hàng, Tỷ lệ chuyển đổi...) để tìm ra điểm nghẽn và phương án tối ưu.
- Thực hiện báo cáo định kỳ kết quả phiên live và lập kế hoạch mục tiêu hành động cụ thể theo Ngày/Tuần/Tháng.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ học vấn tối thiểu

Đại học, cao đẳng. Ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.

2. Kinh nghiệm tối thiểu

- Có từ 4 tháng - 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Vận hành Livestream (TikTok/Shopee), Kỹ thuật phòng live hoặc vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên từng vận hành các phòng live có mức doanh số (GMV) tốt hoặc thuộc ngành Mỹ phẩm/FMCG/Thời trang nam.

3. Kiến thức chuyên môn

- Thành thạo các phần mềm livestream chuyên dụng (OBS, TikTok Live Studio, Vmix...) và am hiểu thiết bị phần cứng (bàn trộn âm thanh, soundcard, máy quay, đèn setup phòng live).
- Nắm vững chính sách, quy định cộng đồng và cơ chế phân phối traffic của nền tảng TikTok Shop/Shopee.
- Biết đọc và phân tích các chỉ số cơ bản của Dashboard Livestream.

5. Kỹ năng cần thiết

- Kỹ năng xử lý sự cố kỹ thuật phần cứng/phần mềm nhanh chóng dưới áp lực thời gian thực (real-time); Kỹ năng điều phối luồng live linh hoạt theo nhịp tương tác của người xem.
- Kỹ năng tự quản lý thời gian, quản lý tiến độ chuẩn bị trước giờ G và quản lý/nhắc nhở nhân sự (Host, Seeding) trong phiên live.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt; Khả năng chịu áp lực cao (thời gian làm việc theo ca kíp/khung giờ tối/muộn).

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 13–20++ triệu/tháng, không giới hạn khi tạo ra kết quả vượt trội.

- Thử việc 100% lương cứng
- Được làm trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được tham gia các buổi đào tạo nội bộ, được công ty đầu tư các khoá học ngoại bộ để nâng cao năng lực
- Các chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép...
- Du lịch/team building hàng năm 
- Nghỉ 01 ngày/ tháng có lương 
- BHXH sau thử việc

- Thời gian 8h30-17h30 làm từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm online