Tuyển dụng [TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn tại Hà Nội
~11 triệu (dự kiến)Ứng tuyển ngay →
Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 21/06/2026, đến nay đã có 2 tin đăng; lần gần nhất 30/07/2026.
Mô tả công việc [TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn
- Theo dõi, giám sát đơn hàng trên hệ thống nội bộ;
- Tiếp nhận các yêu cầu xử lý đơn hàng gặp sự cố từ Khách hàng qua các kênh gửi đến (Thoại, Zalo, mail…). Theo dõi xử lý đơn hàng và phản hồi kết quả tới khách hàng;
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ;
- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới;
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý;
- Làm việc theo giờ hành chính 8h-17h từ Thứ 2 - thứ 7
1- Trình độ
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, hiểu biết về lĩnh vực chuyển phát nhanh, có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng.
2- Độ tuổi
Tuổi từ 22 đến 35 tuổi (Ưu tiên: Nữ giới)
3- Kỹ năng
- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến vị trí ứng tuyển, không biết sẽ được đào tạo, hướng dẫn.
- Chăm chỉ, nhiệt tình trong công việc
- Có ý thức chung và tinh thần làm việc nhóm
- Có kỹ năng giao tiếp thuyết phục và thương lượng tốt với khách hàng
- Có khả năng chịu được áp lực về công việc
4- Yêu cầu khác
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Biết sử dụng tin học văn phòng (word, excel…)
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →
Nhà tuyển dụng Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện
Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện · Hà Nội

Tên pháp lý: Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu ĐiệnNgành: Logistics - Vận tảiQuy mô: 1.000-4.999Nơi làm việc: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà NẵngTrụ sở chính: Tầng 8, Tòa nhà The Marc 88, số 88 đường Trần Thái Tông, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam Chỉ đườngMã số thuế: 0101826868Thành lập: 2005
Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện là nhà tuyển dụng ngành Logistics - Vận tải, quy mô 1.000-4.999. Hiện đang tuyển 17 vị trí tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, mức lương trung bình khoảng 16 triệu/tháng.
17việc đang tuyển
20tin tuyển dụng
11việc mới / 30 ngày
4nguồn tuyển dụng
~16 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Giao tiếpLogisticsĐàm phánChịu áp lựcGiao nhận (Forwarder)Lãnh đạoBán hàngTiếng Anh
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hà Nội12
Hồ Chí Minh3
Đà Nẵng2
Vị trí tuyển nhiều:[CN HCM] - Nhân Viên Kinh Doanh - Khu Vực Hồ Chí Minh · 3[EMS Logistics] - Nhân viên khai thác · 2Chuyên Viên Hợp Tác Đối Tác Chiến Lược · 1Chuyên Viên Kinh Doanh · 1Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường · 1Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →Việc khác tại Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện
- T
[CN HCM] - Nhân Viên Kinh Doanh - Khu Vực Hồ Chí Minh9 ngày trước · Còn 34 ngày - T
[TT VH HN - HCM] - Nhân viên khai thác9 ngày trước · Còn 34 ngày - T
[TT CNTT] - Chuyên viên lập trình13 ngày trước · Còn 34 ngày - T
[CN ĐN] - Giao dịch viên24 ngày trước - T
[TCKH] - Chuyên viên tài chính kế toán24 ngày trước · Còn 34 ngày - T
[CN ĐN] - Nhân viên kinh doanh - Khu vực Đà Nẵng1 tháng trước
Bưu Điện tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
Kỹ năng cần có cho [TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn
Chăm sóc khách hàngChịu áp lựcExcelGiao tiếpHành chínhLàm việc nhómQuản lý chất lượng (QC)Thương mại điện tửTin học văn phòngTiếng AnhĐàm phán
Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Chịu áp lực
- C
Nhân Viên Bán Hàng/Kinh Doanh Nhựa Nanohôm nay · Hạn hôm nay - C
Sales Admin- Trợ Lý Kinh Doanhhôm nay · Hạn hôm nay - TThi Công Xây Dựng Công Trìnhhôm nay · Hạn hôm nay
- C
Trưởng Nhóm Kinh Doanhhôm nay · Hạn hôm nay - CLeader Chăm Sóc Khách Hànghôm nay · Hạn hôm nay
- C
Kế Toán Thanh Toánhôm nay · Hạn hôm nay
Câu hỏi thường gặp
[TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn tại Bưu Điện lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là ~11 triệu (dự kiến).
[TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hà Nội. Địa chỉ công ty: Tầng 8, Tòa nhà The Marc 88, số 88 đường Trần Thái Tông, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam.
Ứng tuyển [TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn tại Bưu Điện như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.
Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng liên quan tại Hà Nội
- C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng2 ngày trước · Còn 28 ngày - C
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng3 ngày trước · Còn 28 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 10 - 15 Triệu/Tháng)4 ngày trước · Còn 26 ngày - CNhân viên chăm sóc khách hàng4 ngày trước · Còn 32 ngày
- C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Vận Đơn - Sản Phẩm Thời Trang Nam5 ngày trước · Còn 25 ngày - C
Nhân viên Chăm sóc khách hàng5 ngày trước · Còn 25 ngày
Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
- B
Thực Tập Sinh Tổng Đài Techcombank - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Không Sale [C8]hôm qua · Còn 28 ngày - CTrưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (13 - 15 Triệu)hôm qua · Còn 33 ngày
- C
VNVC - Nhân viên Chăm sóc khách hànghôm qua · Còn 28 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT Shopee2 ngày trước · Còn 28 ngày