Tuyển dụng Trưởng Phòng Hành Chính – Nhân Sự tại Hà Nội

1. MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Vị trí giữ vai trò nòng cốt trong công tác nhân sự và hành chính của Trung tâm, đồng thời là đầu mối tham vấn cho Ban Giám đốc trong việc xây dựng và phát triển tổ chức theo hướng bền vững, phù hợp với sứ mệnh bảo tồn động vật hoang dã của SVW.

Vị trí Trưởng phòng hành chính – nhân sự sẽ chịu sự quản lý trực tiếp của Giám đốc và Phó Giám đốc phụ trách Nhân sự của Trung tâm.

Trọng tâm nhiệm vụ của vị trí bao gồm:

Chiến lược nhân sự: Chủ trì xây dựng và triển khai hệ thống quản trị nhân sự hiệu quả, linh hoạt, phù hợp với đặc thù hoạt động của Trung tâm.

Cải tiến và phát triển: Thúc đẩy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phát triển văn hóa tổ chức và cải thiện hiệu suất làm việc một cách liên tục.

Tuân thủ và chuẩn hóa: Đảm bảo hệ thống chính sách, quy trình nhân sự – hành chính tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam và các chuẩn mực quản trị quốc tế mà SVW cam kết áp dụng.

2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH

A. QUẢN TRỊ NHÂN SỰ & PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC (≈ 80%)

1. Hoạch định chiến lược nhân sự & tuyển dụng

• Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển nhân sự (năm/quý) đảm bảo phù hợp với bối cảnh và mục tiêu phát triển của Trung tâm.

• Chuẩn hóa hệ thống mô tả công việc cho từng nhóm vị trí tuyển dụng (JD), khung năng lực, tiêu chí đánh giá và quy trình tuyển dụng – tiếp nhận nhân sự mới.

• Trực tiếp tham gia phỏng vấn các vị trí chủ chốt; đề xuất các giải pháp trong quản trị nhân sự phù hợp với văn hóa và sứ mệnh SVW.

2. Xây dựng văn hóa tổ chức & gắn kết nhân sự

• Là cầu nối , gắn kết thành viên trong Trung tâm, giữa thành viên trong Trung tâm và Ban giám đốc, thực hiện tốt quy tắc ứng xử của SVW. Từ đó truyển cảm hứng, thúc đẩy động lực và niềm tin trong toàn thể thành viên Trung tâm.

• Thiết kế và triển khai các hoạt động Onboarding, Team Building, truyền thông nội bộ, nhằm tăng cường sự kết nối giữa khối văn phòng và đội ngũ hiện trường.

• Phối hợp chặt chẽ với quản lý các cấp để đưa văn hóa tổ chức đi vào thực tiễn công việc hằng ngày

3. Kỷ luật tổ chức & quản trị hiệu suất

• Thiết lập và vận hành hệ thống đánh giá hiệu suất phù hợp với môi trường NGO, đảm bảo công bằng và tạo động lực cho nhân sự.

• Rà soát, cập nhật Nội quy lao động, Quy chế khen thưởng – kỷ luật; trực tiếp/ tham gia giải quyết các trường hợp vi phạm nội quy lao động, mâu thuẫn nội bộ, chấm dứt hợp đồng, thôi việc theo đúng phạm vi chức năng.

• Xây dựng kế hoạch quản trị và phòng ngừa rủi ro nhân sự phù hợp với mô hình phát triển của Trung tâm.

4. Phát triển năng lực & chính sách nhân sự

• Xác định nhu cầu đào tạo và xây dựng chương trình/ tổ chức các chương trình đào tạo phát triển năng lực, kỹ năng cần có phù hợp với từng phòng ban, từng vị trí.

• Tư vấn cho BGĐ trong chiến lược đào tạo phát triển năng lực và kỹ năng chuyên môn đối với từng vị trí, phù hợp với định hướng phát triển của Trung tâm.

• Rà soát, đề xuất chính sách lương, thưởng, phúc lợi cho nhân viên Trung tâm phù hợp với bối cảnh chung và đảm bảo tính cạnh tranh với thị trường.

• Xây dựng các chính sách chăm sóc sức khỏe & an toàn lao động (Staff Care), đặc thù cho nhân sự làm việc tại các vùng dự án khác nhau.

5. Quan hệ lao động & quản trị dữ liệu nhân sự

• Trực tiếp giải quyết các tranh chấp, khiếu nại, vấn đề phát sinh liên quan đến quan hệ lao động; Tham vấn cho PGĐ phụ trách nhân sự và BGĐ về giải pháp giải quyết các tranh chấp/ khiếu nại khi cần.

• Thu thập, phân tích phản hồi của nhân sự về những vấn đề có liên quan tới quá trình làm việc tại Trung tâm; đề xuất các giải pháp cải thiện môi trường làm việc.

• Thiết lập hệ thống lưu trữ, số hóa và bảo mật dữ liệu nhân sự, đảm bảo thông tin chính xác, cập nhật và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật.

B. CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH & ĐỐI NGOẠI (≈ 20%)

• Tổ chức các cuộc họp liên quan đến công tác Hành chính: chuẩn bị nội dung họp, ghi nhận kết luận, theo dõi và đôn đốc việc thực hiện các đầu việc Hành chính được phân công.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai, phân công công việc cho các Cán bộ Hành chính và giám sát các hoạt động Hành chính theo chỉ đạo; đảm bảo các công việc Hành chính thực hiện đúng quy trình, đúng tiến độ và đạt yêu cầu chất lượng.

• Thiết lập và giám sát các quy trình quản lý hành chính: tài sản, trang thiết bị, phương tiện, hồ sơ – công văn, hợp đồng, chương trình tình nguyện viên, hàng hóa gây quỹ, lễ tân và hậu cần sự kiện.

• Là đầu mối làm việc với các cơ quan chức năng và đối tác (VUSTA, Sở ban ngành…): báo cáo lao động, thủ tục visa – giấy phép cho chuyên gia nước ngoài, và các báo cáo theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước và đơn vị chủ quản.

1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Nhân sự, Quản trị, Luật, Hành chính hoặc các ngành liên quan.

• Có kiến thức về các chính sách liên quan tới lao động; có kiến thức chuyên sâu về quản trị nguồn nhân lực

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự, trong đó:

o Ít nhất 03 năm ở vị trí quản lý/ trưởng phòng nhân sự.

o Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong NGO / tổ chức phi lợi nhuận / tổ chức định hướng xã hội.

2. Năng lực & kỹ năng

• Hiểu sâu quản trị nhân sự tổng thể: tuyển dụng, quan hệ lao động, đào tạo, phát triển nhân tài.

• Tư duy hệ thống, khả năng thiết lập – vận hành – cải tiến quy trình nhân sự và hành chính hiệu quả.

• Tiếng Anh lưu loát, sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Google Workspace, MS Office).

• Kỹ năng giải quyết xung đột và xử lý kỷ luật lao động

• Khả năng phân tích, phán đoán và tham mưu chiến lược cho Ban Giám đốc.

• Hiểu biết và đồng cảm với lĩnh vực phi lợi nhuận/bảo tồn, nắm được cách thức vận hành và chương trình của SVW.

• Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và đối tác.

• Thành thục kỹ năng: lãnh đạo, làm việc nhóm, truyền cảm hứng

• Phong cách làm việc khoa học, có tổ chức, kỷ luật cao.

3. Phẩm chất cá nhân

• Chính trực, công tâm.

• Chân thành, thấu cảm trong quản lý; nhân văn nhưng kiên

Yêu cầu công việc

1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Nhân sự, Quản trị, Luật, Hành chính hoặc các ngành liên quan.

• Có kiến thức về các chính sách liên quan tới lao động; có kiến thức chuyên sâu về quản trị nguồn nhân lực

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự, trong đó:

o Ít nhất 03 năm ở vị trí quản lý/ trưởng phòng nhân sự.

o Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong NGO / tổ chức phi lợi nhuận / tổ chức định hướng xã hội.

2. Năng lực & kỹ năng

• Hiểu sâu quản trị nhân sự tổng thể: tuyển dụng, quan hệ lao động, đào tạo, phát triển nhân tài.

• Tư duy hệ thống, khả năng thiết lập – vận hành – cải tiến quy trình nhân sự và hành chính hiệu quả.

• Tiếng Anh lưu loát, sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Google Workspace, MS Office).

• Kỹ năng giải quyết xung đột và xử lý kỷ luật lao động

• Khả năng phân tích, phán đoán và tham mưu chiến lược cho Ban Giám đốc.

• Hiểu biết và đồng cảm với lĩnh vực phi lợi nhuận/bảo tồn, nắm được cách thức vận hành và chương trình của SVW.

• Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và đối tác.

• Thành thục kỹ năng: lãnh đạo, làm việc nhóm, truyền cảm hứng

• Phong cách làm việc khoa học, có tổ chức, kỷ luật cao.

3. Phẩm chất cá nhân

• Chính trực, công tâm.

• Chân thành, thấu cảm trong quản lý; nhân văn nhưng kiên định nguyên tắc.

• Tận tâm, khiêm nhường, cầu thị; phù hợp với giá trị và tinh thần NGO.

• Có khả năng đồng hành lâu dài cùng Trung tâm.

GHI CHÚ QUAN TRỌNG (KHI ĐĂNG TUYỂN)

Đây không phải vị trí hành chính thuần túy, mà là vai trò xây dựng con người, văn hóa và kỷ luật tổ chức. Ứng viên cần sẵn sàng đối diện và giải quyết các vấn đề khó liên quan đến thay đổi tổ chức, gắn kết nhân sự và kỷ luật lao động, đồng thời lan tỏa sứ mệnh bảo tồn của SVW một cách tích cực và bền vững.

5. QUY TRÌNH ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter (tiếng Việt hoặc tiếng Anh)

Tiêu đề email: “Ứng tuyển – Trưởng phòng Hành chính nhân sự/ Application – Administration and Resources Manager”

Và hoàn thiện link thông tin dưới đây: https://forms.gle/P7mUtWa5w5b5CirN7

Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026

Quyền lợi

• Thưởng: Được thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật, thưởng cuối năm
• Chăm sóc sức khoẻ: Được đóng bảo hiểm xã hội, khám sức khoẻ định kỳ
• Đào tạo: Nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn về bảo tồn và thay đổi hành vi cộng đồng
  Được đào tạo nâng cao năng lực thực hiên các hoạt động liên quan đến bảo tồn, giáo dục và thúc đẩy cộng đồng
  Có cơ hội tham gia vào các khóa tập huấn, đào tạo,...
• Hoạt động nhóm: Được tập huấn các kỹ năng và kiến thức về bảo tồn từ các chuyên gia nước ngoài
• Khác: Làm việc 05 ngày/tuần
  Đóng góp cho mục tiêu bảo tồn thiên nhiên Việt Nam
  Làm việc cùng đội ngũ bảo tồn trách nhiệm, nhiệt huyết, chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm tại Việt Nam