Tuyển dụng Trưởng Phòng Đào Tạo Sản Phẩm Xe Điện tại Hà Nội

1. Quy chuẩn hóa Tài liệu Sản phẩm (Sales Kit)
• Nghiên cứu sâu sản phẩm, phân tích đặc tính kỹ thuật, USP và lợi thế cạnh tranh so với các dòng xe cùng phân khúc để biên soạn/cập nhật Sales Kit, tài liệu đào tạo và công cụ hỗ trợ bán hàng.
• Chuẩn hóa nội dung sản phẩm, đảm bảo thống nhất và bám sát chiến lược kinh doanh của Công ty.
2. Xây dựng Kịch bản Bán hàng Thực chiến (B-D-S)
• Thiết kế và triển khai phương pháp huấn luyện theo B-D-S: thấu hiểu nhu cầu kinh doanh/di chuyển của khách hàng – nhận diện nỗi đau – cung cấp giải pháp di chuyển điện tối ưu.
• Chuyển hóa kiến thức sản phẩm thành kịch bản tư vấn, xử lý từ chối, chốt bán và chăm sóc khách hàng theo từng nhóm khách hàng.
3. Tổ chức Đào tạo Toàn hệ thống
• Lập kế hoạch và trực tiếp đứng lớp các chương trình Online/Offline về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn, quy trình tiếp đón và giao xe tiêu chuẩn cho đội ngũ Tư vấn bán hàng tại đại lý.
• Phối hợp với các phòng ban và đại lý để triển khai đào tạo; ứng dụng E-learning, AI và công nghệ số để tăng tính tương tác và khả năng nhân rộng.
4. Đánh giá & Cấp chứng chỉ Định kỳ
• Xây dựng bộ tiêu chí kiểm tra, tổ chức sát hạch định kỳ và đánh giá năng lực sau đào tạo; triển khai chương trình “Khách hàng bí mật” (Mystery Shopper) để đo lường năng lực thực tế của Sales tại đại lý.
• Theo dõi tỷ lệ thi đạt, chất lượng tư vấn, phản hồi của đại lý/khách hàng và đề xuất chương trình cải tiến.
5. Nghiên cứu thị trường & Phát triển sản phẩm mới
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng sản phẩm xe điện; tổng hợp và báo cáo các phát hiện quan trọng.
• Đề xuất định hướng phát triển sản phẩm mới và nội dung đào tạo/bán hàng phù hợp với nhu cầu thị trường.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm công tác Đào tạo bán hàng (Sales Trainer) trong ngành ô tô.
• Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm thực chiến làm Tư vấn bán hàng, Trưởng nhóm kinh doanh,
• Quản lý Sales hoặc vị trí tương đương trong ngành ô tô; không ưu tiên ứng viên chỉ có kinh nghiệm giảng dạy lý thuyết kỹ thuật thuần túy.
• Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai chương trình đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Có khả năng phân tích đặc tính kỹ thuật xe điện và chuyển hóa thành thông điệp bán hàng, lợi ích thương mại và nội dung phù hợp từng nhóm khách hàng.
• Có kỹ năng thiết kế giáo trình, Sales Kit, tài liệu đào tạo; tổ chức đào tạo trực tiếp/trực tuyến và ứng dụng E-learning/AI/công cụ số.
• Có chứng nhận đào tạo chuyên sâu từ các hãng xe ô tô quốc tế hoặc kinh nghiệm xây dựng giáo trình/hệ thống đào tạo cho xe ô tô, đặc biệt xe điện.

Quyền lợi được hưởng

• Thu Nhập: Thoả thuận theo năng lực của ứng viên.
• Công ty đóng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Luật lao động.
• Công ty trang bị đầy đủ công cụ dụng cụ phục vụ công việc.
• Các chế độ thưởng và tháng lương thứ 13 theo quy định chung của Công ty.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.