Trưởng Phòng Telesale/ Trưởng Phòng Sale/ Sale Manager (Mảng Giáo Dục Trực Tuyến, Thu Nhập 40-60 Triệu/Tháng)

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho mảng sản phẩm gia sư tiếng Anh, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi.
• Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ sales với quy mô từ 18- 25 nhân sự; phân bổ chỉ tiêu, giám sát hiệu suất và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của toàn phòng.
• Thiết lập, theo dõi và tối ưu các chỉ số vận hành như tỷ lệ kết nối, tỷ lệ tư vấn thành công, tỷ lệ chốt đơn và năng suất nhân sự.
• Xây dựng, chuẩn hóa và liên tục cải tiến quy trình bán hàng, kịch bản tư vấn, quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả chuyển đổi.
• Phối hợp với Marketing và các đơn vị liên quan trong việc đánh giá chất lượng data, tối ưu nguồn khách hàng và nâng cao hiệu quả khai thác.
• Đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý, trưởng nhóm và chuyên viên sales; xây dựng đội ngũ kế cận đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các chuyên ngành có liên quan.
• Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales/Sales, trong đó ít nhất 03 năm đảm nhiệm vị trí quản lý cấp Trưởng phòng hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ Telesales từ 15 nhân sự trở lên, ưu tiên từng quản lý nhiều cấp (Team Leader, Supervisor...).
• Có thành tích nổi bật về tăng trưởng doanh số, xây dựng đội ngũ hoặc triển khai thành công các dự án kinh doanh quy mô lớn.
• Am hiểu các mô hình quản trị bán hàng qua điện thoại, xây dựng KPI, quản trị hiệu suất và tối ưu quy trình vận hành.
• Có kỹ năng lãnh đạo, đào tạo, huấn luyện và truyền động lực, giúp đội ngũ đạt hiệu suất cao và phát triển bền vững.
• Tư duy chiến lược, tư duy dữ liệu, khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh trong môi trường áp lực cao.
• Giao tiếp, đàm phán, phối hợp liên phòng ban và quản trị thay đổi tốt; có khả năng dẫn dắt đội ngũ vượt qua các giai đoạn tăng trưởng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục, Edtech,....hoặc các doanh nghiệp có mô hình Telesales quy mô lớn.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng 30.000.000 - 40.000.000 VND, Thu nhập 40.000.000 - 60.000.000 VND, tương xứng với năng lực quản lý và kết quả kinh doanh; cơ chế ghi nhận rõ ràng theo hiệu quả của cá nhân và đội ngũ.
• Review lương định kỳ vào tháng 6 hàng năm, căn cứ trên kết quả công việc và năng lực.
• Thưởng tháng lương thứ 13 và thưởng vào các dịp lễ, Tết trong năm theo chính sách Công ty.
• Được trao quyền chủ động trong quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh, trực tiếp tham gia xây dựng kế hoạch, mục tiêu và các giải pháp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
• Có lộ trình phát triển lên các vị trí quản lý kinh doanh cấp cao hơn dựa trên năng lực và kết quả thực tế.
• Làm việc với sản phẩm giáo dục trực tuyến có nền tảng chuyên môn tốt, tệp khách hàng lớn, tạo lợi thế cho hoạt động tư vấn và phát triển kinh doanh.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo quy định, với mức đóng bảo hiểm theo chính sách của Công ty.
• Team building, du lịch 1–2 lần/năm cùng các hoạt động gắn kết nội bộ.
• Môi trường làm việc trẻ, tốc độ cao và tập trung vào kết quả, phù hợp với quản lý có tư duy kinh doanh, thích thử nghiệm và chủ động tạo ra tăng trưởng.