Tuyển dụng Trưởng Nhóm Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử tại Hồ Chí Minh

·       Lập kế hoạch danh mục SKU theo quý/tháng cho từng ngành hàng (gia dụng, sức khỏe, gia đình, mẹ & bé) và từng sàn.

·       Đàm phán giá nhập, hỗ trợ trưng bày, voucher đồng tài trợ với nhãn hàng/nhà phân phối; làm việc với Sourcing để đảm bảo đầu vào ổn định.

·       Định giá bán theo sàn, theo chương trình khuyến mãi của từng sàn; phối hợp với Marketing đặt giá phiên live.

·       Quản lý ba chuyên viên vận hành sàn (Shopee, TikTok Shop), giao mục tiêu doanh thu hàng tháng cho mỗi sàn.

·       Theo dõi sức khỏe gian hàng (rating, complaint rate, tỷ lệ hủy/hoàn) và xử lý các sự cố vi phạm chính sách sàn.

·       Đề xuất ngân sách Ads cho từng sàn phối hợp với Performance Marketing.

·       Báo cáo CEO hàng tuần: GMV theo sàn × ngành hàng, top SKU bán chạy, tồn kho rủi ro.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm:

·       Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh và vận hành trên các sàn TMĐT lớn (Shopee, TikTok Shop).

·       Có kinh nghiệm thực chiến trong việc đàm phán chính sách giá, voucher và chương trình đồng tài trợ với các nhãn hàng hoặc nhà phân phối lớn.

·       Đã từng quản lý đội ngũ chuyên viên vận hành đa sàn và chịu trách nhiệm trực tiếp về chỉ số P&L (Lợi nhuận & Thua lỗ) của gian hàng.

Kỹ năng:

·       Quản trị danh mục (Category Management): Khả năng lập kế hoạch SKU theo quý/tháng cho đa dạng ngành hàng (Gia dụng, Sức khỏe, Mẹ & Bé) dựa trên dữ liệu thị trường.

·       Vận hành & Kiểm soát: Kỹ năng quản trị sức khỏe gian hàng (Rating ≥ 4.7, tỷ lệ hoàn ≤ 3%) và xử lý nhanh các vi phạm chính sách sàn.

·       Phân tích & Dự báo: Năng lực đọc hiểu báo cáo doanh thu, tối ưu biên lợi nhuận gộp (≥ 15-20%) và quản lý tồn kho rủi ro.

·       Phối hợp liên phòng ban: Kỹ năng làm việc cùng phòng Marketing để khớp khung giờ livestream, giá phiên live và ngân sách quảng cáo.

Thái độ:

·       Quyết liệt và tập trung tuyệt đối vào việc hoàn thành mục tiêu doanh thu thuần (GMV).

·       Tư duy giải quyết vấn đề nhanh chóng, chịu được áp lực cao trong các giai đoạn cao điểm Mega Sales.

·       Cẩn trọng và kỷ luật trong việc kiểm soát các chỉ số vận hành để đảm bảo uy tín "Mall/Shop yêu thích".

Quyền lợi được hưởng

·       Thu nhập & Thưởng: Mức lương cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực)

·       Đặc quyền phúc lợi: Cấp thẻ PVI sức khỏe cho nhân viên và người thân (áp dụng theo level/ vị trí nhân sự).

·       Môi trường & Phát triển: Làm việc trong môi trường năng động, tôn trọng sự sáng tạo cá nhân. Được sử dụng các công cụ AI tiên tiến (Claude, Gemini Pro, Canva Pro, Capcut pro...) để đột phá ý tưởng và tối ưu hóa hiệu suất/thời gian làm việc.

·       Chế độ cơ bản: BHXH, thưởng năm theo hiệu quả kinh doanh, nghỉ Lễ/Tết, du lịch thường niên theo quy định.