Tuyển dụng Thực Tập Sinh Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử tại Hà Nội

• Quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm (mô tả, hình ảnh, giá, tồn kho) trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo...).
• Theo dõi, kiểm tra và quản lý tồn kho sản phẩm, đảm bảo số liệu chính xác và kịp thời trên các kênh bán hàng.
• Xử lý đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi hoàn tất giao hàng: xác nhận đơn, đóng gói, lên vận đơn, phối hợp với các đơn vị vận chuyển.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển (hoàn trả, đổi hàng, khiếu nại).
• Theo dõi hiệu suất bán hàng, phân tích dữ liệu doanh thu, truy cập, chuyển đổi để đề xuất các phương án cải thiện.
• Tham gia lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng trên sàn TMĐT.
• Tối ưu hóa hiển thị sản phẩm, gian hàng, tham gia vào việc cải thiện SEO sản phẩm trên sàn.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng để đạt mục tiêu doanh số và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Cập nhật liên tục các chính sách, quy định, công cụ mới của sàn TMĐT để áp dụng hiệu quả vào công việc.
• Báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, doanh số và các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành nghề có liên quan.
• Có kiến thức cơ bản về vận hành sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo) là một lợi thế.
• Hiểu biết về quy trình xử lý đơn hàng, quản lý kho cơ bản.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint), đặc biệt kỹ năng sử dụng Excel để quản lý dữ liệu và báo cáo.
• Khả năng học hỏi nhanh, chủ động, chịu khó và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Tư duy logic, cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt, có khả năng phối hợp hiệu quả với các phòng ban.
• Có niềm đam mê và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Thương mại điện tử.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, phù hợp với năng lực và đóng góp của ứng viên.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển bản thân.
• Cơ hội được đào tạo, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn trong lĩnh vực Thương mại điện tử đầy tiềm năng.
• Được tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ như teambuilding, du lịch hàng năm, year-end party...
• Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.