Tuyển dụng Quản Lý Vận Hành Học Viện Giải Trí & Nghệ Thuật tại Hồ Chí Minh

Chịu trách nhiệm quản lý, điều phối và tối ưu hóa các hoạt động đào tạo, chương trình phát triển tài năng và các lớp học/khóa học thuộc học viện. Vị trí này đóng vai trò cầu nối giữa giảng viên/mentor, học viên và ban quản lý nhằm đảm bảo chất lượng đào tạo và trải nghiệm học tập tốt nhất.

Vận hành & điều phối đào tạo

• Lập kế hoạch, sắp xếp lịch học, lịch giảng dạy cho các khóa học, workshop hoặc chương trình đào tạo tài năng.
• Quản lý hệ thống điểm danh, theo dõi tiến độ học tập, bài nộp và kết quả đánh giá của học viên.
• Chuẩn bị tài liệu, thiết bị, phòng học (hoặc hạ tầng online: Zoom, Google Meet) phục vụ trước, trong và sau mỗi buổi học.
• Hỗ trợ giảng viên/mentor trong quá trình giảng dạy và giải quyết các vấn đề phát sinh kỹ thuật hoặc lớp học.

Quản lý học viên & trải nghiệm học tập

• Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình tham gia khóa học.
• Xây dựng và phát triển cộng đồng học viên/tài năng nội bộ (qua các kênh Zalo,Facebook group).
• Thu thập feedback của học viên và giảng viên sau mỗi khóa học để cải thiện chất lượng đào tạo.

Hỗ trợ quản trị & báo cáo

• Quản lý dữ liệu học viên, hồ sơ tài năng và hệ thống lưu trữ thông tin khóa học.
• Theo dõi chi phí vận hành, ngân sách đào tạo và phối hợp làm thủ tục thanh toán cho giảng viên/đối tác.
• Báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về số lượng học viên, tỷ lệ hoàn thành, chỉ số hài lòng và các số liệu vận hành liên quan.

Phối hợp & phát triển chương trình

• Phối hợp với bộ phận nội dung/chuyên môn để cập nhật, hoàn thiện giáo trình và tài liệu giảng dạy.
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện kết nối, ngày hội việc làm (career day), bảo vệ đồ án tốt nghiệp hoặc lễ trao chứng chỉ.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm & trình độ

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị nhân sự, Quản lý giáo dục, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các học viện, trung tâm đào tạo, tổ chức giáo dục, truyền thông, giải trí...
• Có kinh nghiệm đã từng làm việc trong môi trường nghệ thuật hoặc làm việc với nghệ sĩ là một lợi thế.

Kỹ năng

• Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian tốt.
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
• Kỹ năng phối hợp truyền thông, điều phối sự kiện và phối hợp đa phòng ban.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ làm việc trực tuyến
• Khả năng làm việc chủ động, chú trọng chi tiết và chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ phục vụ cho mục tiêu phát triển của Công ty.
• Cơ hội thăng tiến phù hợp với năng lực. Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Phép năm và các ngày nghỉ Lễ/Tết trong năm theo quy định.
• Được tham gia BHXH và hưởng quyền lợi và chế độ theo Luật Lao động hiện hành và chính sách, quy định chung của Công ty.