Quản Lý Cấp Cao, Cho Thuê Văn Phòng & Thương Mại | Senior Manager, Office & Commercial

I. Phạm vi trách nhiệm | General Scope

Vị trí này chịu trách nhiệm triển khai chiến lược cho thuê đối với danh mục tài sản văn phòng và thương mại của SonKim Land, phù hợp với định hướng của bộ phận Hoạch định Chiến lược; dẫn dắt đội ngũ Cho thuê Văn phòng & Thương mại đạt mục tiêu công suất, giá thuê và doanh thu cho thuê, đồng thời tối ưu cơ cấu khách thuê và giá trị dài hạn của tài sản.

This position is responsible for executing the leasing strategy for SonKim Land’s office and Commercial portfolio in line with the Strategic Planning direction; leading the Office & Commercial Leasing team to achieve occupancy, rental rate and rental revenue targets, while optimising tenant mix and the long-term value of the assets.

II. Trách nhiệm| Responsibilities

1. Chiến lược & Hoạch định | Strategy & Planning

• Triển khai chiến lược cho thuê trung và dài hạn cho danh mục văn phòng và thương mại, phù hợp với chiến lược chung của SonKim Land và kế hoạch của bộ phận Hoạch định Chiến lược.

Execute mid- to long-term leasing strategies for the office and Commercial portfolio, aligned with SonKim Land’s overall strategy and Strategic Planning plans.

• Lập kế hoạch và ngân sách cho thuê hằng năm (công suất, giá thuê, doanh thu cho thuê); theo dõi và đánh giá kết quả thực hiện so với kế hoạch.

Prepare annual leasing plans and budgets (occupancy, rental rates, rental revenue); track and evaluate performance against plan.

• Áp dụng và quản lý khung giá thuê, ưu đãi và định hướng cơ cấu khách thuê (tenant mix) do bộ phận Hoạch định Chiến lược phê duyệt, ở cấp độ từng dự án và từng giao dịch; đề xuất điều chỉnh khi điều kiện thị trường thay đổi nhằm tối ưu doanh thu và giá trị tài sản.

Apply and manage the approved pricing, incentive and tenant-mix framework set by Strategic Planning at the project and deal level; recommend adjustments as market conditions change, to optimise revenue and asset value..

• Tham gia đánh giá phương án kinh doanh, nghiên cứu khả thi cho dự án mới hoặc dự án cải tạo, tái định vị ở góc độ thị trường cho thuê.

Provide leasing-market input to business cases and feasibility studies for new or repositioning projects.

• Chủ trì nghiên cứu thị trường văn phòng, bán lẻ: phân tích nguồn cung, giá thuê, đối thủ cạnh tranh và xu hướng để tham mưu cho Ban lãnh đạo.

Lead office and Commercial market research: analyse supply, rents, competitors and trends to advise Management.

• Chỉ đạo đội ngũ tìm kiếm và tiếp cận khách thuê mới, tập trung vào khách thuê chiến lược, khách thuê neo (anchor) và các thương hiệu lớn.

Direct the team in sourcing new tenants, focusing on key accounts, anchor tenants and major brands.

• Trực tiếp đàm phán và chốt các giao dịch quan trọng: thư chào thuê (LOI), điều khoản chính (HOT), hợp đồng thuê, gia hạn và mở rộng diện tích.

Personally negotiate and close key transactions: LOIs, Heads of Terms, lease agreements, renewals and expansions.

• Quản lý danh mục hợp đồng thuê: theo dõi thời hạn, chủ động lên phương án gia hạn, giữ chân khách thuê và lấp đầy diện tích trống.

Manage the lease portfolio: monitor expiries, plan renewals proactively, retain tenants and backfill vacant space.

• Xây dựng và duy trì quan hệ với các công ty môi giới, tư vấn bất động sản; quản lý chính sách phí môi giới.

Build and maintain relationships with brokerage and real estate advisory firms; manage the agency fee policy.

• Phê duyệt hoặc trình duyệt các đề xuất giá thuê, ưu đãi và ngoại lệ hợp đồng theo phân quyền.

Approve or escalate rental proposals, incentives and lease exceptions according to the delegation of authority.

• Phối hợp với các phòng ban liên quan xây dựng Product Brief cho các dự án trong tương lai, đảm bảo tích hợp các yêu cầu về cho thuê và thương mại.

Coordinate with relevant departments to develop product briefs for future projects, incorporating leasing and commercial requirements.

2. Tiếp thị | Marketing

• Phối hợp với team Tiếp thị xây dựng và triển khai kế hoạch tiếp thị cho thuê, tài liệu giới thiệu dự án và các chiến dịch hằng năm.

Work with the Marketing team to develop and implement leasing marketing plans, project collateral and annual campaigns.

• Đánh giá hiệu quả hoạt động và ngân sách tiếp thị dựa trên kết quả cho thuê và phản hồi của khách hàng; đề xuất điều chỉnh khi cần.

Evaluate marketing activities and budget against leasing results and client feedback; propose adjustments as needed.

3. Quan hệ khách thuê & Phối hợp | Tenant Relations & Coordination

• Duy trì quan hệ với các khách thuê chủ chốt; xử lý các vấn đề, khiếu nại phức tạp liên quan đến hợp đồng thuê.

Maintain relationships with key tenants; resolve complex lease-related issues and complaints.

• Phối hợp với Quản lý tòa nhà, Pháp chế, Tài chính – Kế toán và Kỹ thuật trong bàn giao mặt bằng, thi công hoàn thiện (fit-out), thu tiền thuê và xử lý công nợ.

Coordinate with Property Management, Legal, Finance & Accounting and Technical on handover, fit-out, rent collection and arrears.

• Hỗ trợ các đơn vị môi giới cho thuê (nếu có) trong việc chốt các giao dịch cho thuê khi cần;

Assist leasing agents (if any) with closing the sale as needed;

• Đề xuất các cải tiến về dịch vụ, vận hành nhằm nâng cao trải nghiệm khách thuê và sức cạnh tranh của dự án.

Recommend service and operational improvements to enhance tenant experience and property competitiveness.

4. Quản lý đội ngũ & Hệ thống | Team Management & Systems

• Quản lý, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ; giao mục tiêu KPI cho từng thành viên.

Manage, train, assess and develop the team; set KPIs for each team member.

• Xây dựng, cập nhật quy trình (SOP), biểu mẫu và chính sách hoa hồng của team; đảm bảo việc tuân thủ.

Build and update team SOPs, templates and the commission scheme; ensure compliance.

• Tổ chức họp team định kỳ để theo dõi tiến độ, pipeline và xử lý các vướng mắc.

Conduct regular team meetings to track progress and pipeline and resolve issues.

5. Công Việc Khác | Other Task

• Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về công suất, pipeline, doanh thu cho thuê và thị trường cho Giám đốc cấp cao, Hoạch định Chiến lược & Tiếp thị và Ban lãnh đạo.

Prepare regular (weekly/monthly/quarterly) reports on occupancy, pipeline, rental revenue and market for the Senior Director, Strategic Planning & Marketing and Management.

• Hoàn tất các công việc khác được giao.

Complete other tasks as assigned.

** Điều kiện làm việc | Working conditions

• Thời gian làm việc: 8:00am - 6:00pm, Thứ hai - Thứ sáu;

Working Time: 8:00am - 6:00pm, Mon - Fri;

• Làm ngoài giờ theo yêu cầu công việc và yêu cầu từ cấp trên;

Working overtime is available in accordance with the working demand or request from the Manager;

• Phương tiện làm việc: được trang bị một máy laptop/desktop và tài khoản email riêng;

Working equipment: one laptop/desktop, and 01 email account;

I. Yêu cầu chung | General requirements

1. KIẾN THỨC | KNOWLEDGE

• Tốt nghiệp Đại học ngành QTKD, Kinh tế, BĐS hoặc các ngành có liên quan; Thạc sĩ/MBA là lợi thế

Bachelor’s in Business Administration, Economics, Real Estate or equivalent; Master’s/MBA preferred

• Tiếng Anh lưu loát, chuyên nghiệp

Advanced fluency in English

• Thành thạo MS Office (Excel, PowerPoint); sử dụng CRM

Advanced MS Office skills (Excel, PowerPoint); CRM

• Kiến thức chuyên sâu về thị trường BĐS văn phòng và bán lẻ, cấu trúc hợp đồng thuê

In-depth knowledge of the office and Commercial real estate market, lease structures

2. KỸ NĂNG | SKILLS

• Tư duy chiến lược

Strategic thinking

• Kỹ năng lãnh đạo và phát triển đội nhóm

Strong leadership and team development

• Kỹ năng đàm phán cấp cao

Advanced negotiation

• Kỹ năng phân tích dữ liệu, tài chính

Data and financial analysis

• Lập kế hoạch và ngân sách

Planning and budgeting

• Thuyết trình và xây dựng quan hệ

Presentation and

Yêu cầu công việc

I. Yêu cầu chung | General requirements

1. KIẾN THỨC | KNOWLEDGE

• Tốt nghiệp Đại học ngành QTKD, Kinh tế, BĐS hoặc các ngành có liên quan; Thạc sĩ/MBA là lợi thế

Bachelor’s in Business Administration, Economics, Real Estate or equivalent; Master’s/MBA preferred

• Tiếng Anh lưu loát, chuyên nghiệp

Advanced fluency in English

• Thành thạo MS Office (Excel, PowerPoint); sử dụng CRM

Advanced MS Office skills (Excel, PowerPoint); CRM

• Kiến thức chuyên sâu về thị trường BĐS văn phòng và bán lẻ, cấu trúc hợp đồng thuê

In-depth knowledge of the office and Commercial real estate market, lease structures

2. KỸ NĂNG | SKILLS

• Tư duy chiến lược

Strategic thinking

• Kỹ năng lãnh đạo và phát triển đội nhóm

Strong leadership and team development

• Kỹ năng đàm phán cấp cao

Advanced negotiation

• Kỹ năng phân tích dữ liệu, tài chính

Data and financial analysis

• Lập kế hoạch và ngân sách

Planning and budgeting

• Thuyết trình và xây dựng quan hệ

Presentation and relationship building

II. YÊU CẦU KHÁC | OTHER REQUIREMENTS

• Kinh nghiệm: ≥ 8 năm kinh nghiệm cho thuê văn phòng/thương mại, trong đó ≥ 3 năm quản lý đội ngũ

Experience: ≥ 8 years’ experience in office/Commercial leasing, incl. ≥ 3 years managing a team

• Tính cách cá nhân: Quyết đoán, nhạy bén, chủ động; tính chuyên nghiệp và chính trực cao

Personality: Decisive, sharp, proactive; high level of integrity and professionalism

• Thái độ: Tích cực, hợp tác

Attitude: Positive, cooperative

• Tố chất: Có tầm nhìn, kiên trì, quản lý nhiều giao dịch cùng lúc trong môi trường áp lực cao

Desired Characteristics: Visionary, persistent, able to manage multiple deals in a high-paced environment

• Khả năng xây dựng và duy trì quan hệ hiệu quả với khách thuê, môi giới và các bên nội bộ

Ability to build and maintain effective relationships with tenants, brokers and internal stakeholders

• Độ tuổi: Phù hợp với yêu cầu kinh nghiệm

Age: Commensurate with experience

• Ngoại hình: Chỉn chu, chuyên nghiệp

Appearance: Neat, professional

Quyền lợi

• Thưởng: 13th and Performance bonus 2 - 4 months
• Chăm sóc sức khoẻ: Premium Healthcare plan for individual
• Nghỉ phép có lương: International enviroment