Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử tại Hà Nội

 Theo dõi hoạt động bán hàng hằng ngày: đơn hàng, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, tình trạng sản phẩm và các chỉ số cơ bản của gian hàng.

 Đăng ký và triển khai các chương trình của sàn: campaign, Flash Sale, voucher, freeship và các hoạt động thúc đẩy doanh số.

  Phối hợp với team Content/Media triển khai nội dung, livestream, video bán hàng và các chương trình trên sàn.

 Hỗ trợ vận hành Affiliate/KOC: tạo chương trình tiếp thị liên kết, theo dõi sản phẩm, đơn hàng và hiệu quả.

  Hỗ trợ booking KOC/KOL phục vụ bán hàng trên sàn: tìm kiếm và liên hệ creator phù hợp, gửi thông tin sản phẩm/brief, theo dõi tiến độ gửi mẫu - lên video và cập nhật kết quả booking.

  Phối hợp theo dõi danh sách KOC, chi phí booking/seeding, mã sản phẩm hoặc link affiliate và hiệu quả đơn hàng phát sinh từ từng creator.

 Theo dõi phí sàn, đối soát doanh thu và các khoản thanh toán liên quan.

  Chủ động phát hiện và xử lý các vấn đề trong quá trình vận hành: đơn hàng, tồn kho, vi phạm sản phẩm, lỗi gian hàng hoặc các vấn đề phát sinh với sàn.

 Theo dõi số liệu, báo cáo định kỳ và đề xuất phương án tối ưu gian hàng, sản phẩm và doanh số.

Yêu cầu ứng viên

Có kinh nghiệm thực tế trong vận hành TikTok Shop và/hoặc Shopee, ưu tiên ứng viên đã trực tiếp phụ trách gian hàng.

Nắm được quy trình vận hành gian hàng từ đăng sản phẩm, thiết lập chương trình bán hàng, xử lý đơn đến đối soát.

 Có khả năng theo dõi và phân tích các chỉ số vận hành cơ bản như doanh thu, đơn hàng, traffic, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí sàn.

Sử dụng tốt Excel/Google Sheets phục vụ theo dõi, đối soát và báo cáo công việc.

Cẩn thận, có trách nhiệm và đảm bảo tính chính xác trong quản lý số liệu, đơn hàng và tồn kho.

 Chủ động trong công việc, bám sát tiến độ và thường xuyên cập nhật chính sách, công cụ mới của các nền tảng TMĐT.

Quyền lợi được hưởng

 Thu nhập 14- 15 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực & kinh nghiệm thực tế).

  Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6.

 Được tham gia BHXH theo quy định.

 Đánh giá năng lực sau 2 tháng thử việc; có cơ hội điều chỉnh thu nhập và phát triển lâu dài cùng dự án.

  Được trực tiếp xây dựng và vận hành kênh TMĐT của dự án từ giai đoạn đầu, có không gian để thử nghiệm và đề xuất cách làm mới.

  Sản phẩm và đầu việc rõ ràng, phối hợp trực tiếp cùng team Content/Media.

Môi trường trẻ, thực tế, tốc độ triển khai nhanh; kết quả công việc được ghi nhận rõ ràng qua hiệu quả vận hành và doanh số.